CASE #1561

通報の多い時間と地区を重ねて示し、都市ガス会社に保安の体制の見直しを任されたコンサルの施策

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概要

従業員22人の公益事業の保安を支えるコンサル会社では、地方の都市ガス会社が担い手の高齢化に悩んでも、出動の拠点と夜の当番を昔のまま続けていた。保安の講座と、参加者への配信を実施。通報の時刻と場所を重ねて人の置き方を示した結果、体制の見直しを任されるようになった。

企業プロフィール: コンサルティング | 10人~99人 | 1,000万円~1億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約280万円

実施した施策

1 自社ウェビナー
都市ガス会社の保安の担当に向け、ガス漏れの通報の時刻と場所を地図に重ね、出動の拠点と夜の当番の人数を組み直す手順を解く講座を隔月で開いた。
目的・効果 保安の担当に自社の記録で見直せると知ってもらう。
金額 180万円(講座6回の企画と運営)
2 MA・メールマーケティング
講座に出た保安の担当に、当番の引継ぎの例や、隣の事業者との応援の取り決め方、高齢の作業者の夜勤を減らした例を月2回配信した。
目的・効果 体制の見直しの相談につなぎ、支援を任される。
金額 月額8万円(MAと配信の作成)

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