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概要
従業員12人の交通事故の被害者を支える法律事務所では、けがをした人が弁護士の費用を心配し、自分の保険に弁護士費用の特約があると気づかないまま示談を進めていた。路線バスの車内広告と、相談の画面の作り替えを実施。特約で賄える範囲を示した結果、被害者の相談が40%増えた。
企業プロフィール:
士業(税理士・弁護士・社労士)
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10人~99人
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1,000万円~1億円未満
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マーケティング予算規模: 年間約390万円
実施した施策
整形外科や整骨院の多い地域を走る路線バス30台に、保険証券の特約の欄の見方と相談の窓口の電話番号を書いた車内広告を1年間掲出した。
目的・効果
通院中の被害者に自分の保険の特約を確かめてもらう。
金額
240万円(バス30台の1年間の掲出)
事務所の紹介が中心の相談の画面を作り替え、特約で払える上限と超えたときの扱い、保険会社への連絡の順を先に示し、通院中でも電話で相談できる形にした。
目的・効果
画面を見た事故の被害者からの相談を40%増やす。
金額
150万円(画面の設計と開発)
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