CASE #1133

閑散期の体験の組み方を解く講座と調査の公表で、個人の教室に使われ続けた訪日客の集客支援の施策

広告代理店・マーケティング支援自社ウェビナー広報・PR 顧客維持・LTV向上

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概要

従業員140人の訪日客の集客を支援する会社では、契約した着付けや料理の個人の教室で、予約が桜と紅葉の時期に偏り、1年で解約する例が続いていた。教室の主向けの講座と、訪日客の調査の公表を実施。閑散期に組める体験と値付けを示した結果、教室に使われ続ける支援先になった。

企業プロフィール: 広告代理店・マーケティング支援｜ 100人～999人｜ 1億円～10億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約540万円

1 自社ウェビナー

契約した教室の主を集め、梅雨や真夏に組める屋内の体験、2時間と半日の値付け、多言語の予約画面での見せ方を解く講座を月1回、1年間開いた。

目的・効果閑散期の予約を埋め、契約した教室に使い続けてもらう。

金額 240万円（講座12回の運営）

2 広報・PR

訪日客が4,268万人となった2025年を受け、体験を予約した外国人客に来日の月と選んだ体験を聞いた調査の結果を年2回公表した。

目的・効果閑散期にも客が来る根拠を教室の主に記事で示す。

金額 300万円（年2回の調査と配信）

デボノは、1206件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
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