CASE #1130

繁忙期の予定表を見せる広告で、個人の清掃業者の獲得単価を40%下げた予約管理クラウドの施策

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概要

従業員160人の予約管理クラウドの会社では、エアコン清掃やハウスクリーニングの個人事業主が6〜7月の繁忙期に電話とメモで予約を受け、申込の画面も法人向けで伝わらなかった。検索広告と、申込画面の作り替えを実施。繁忙期の1日の予定表を見せた結果、獲得単価が40%下がった。

企業プロフィール: SaaS・クラウドサービス | 100人~999人 | 1億円~10億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約570万円

実施した施策

1 Web広告・リスティング
「エアコンクリーニング 予約 管理」など一人で営む業者が調べる語に6〜7月の繁忙期を前に5月から検索広告を厚く出し、予約が重ならない予定表の画面を広告に載せた。
目的・効果 繁忙期の前に個人の清掃業者を申込の画面へ呼び込む。
金額 月額35万円(広告費と運用)
2 サイト改善・LPO
法人の導入例を並べていた申込画面を作り替え、1日に5件を回す業者の予定表と請求の画面を先に見せ、電話番号と屋号だけで試せるようにした。
目的・効果 途中の離脱を減らし、獲得単価を40%下げる。
金額 150万円(画面の設計と開発)

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