眼鏡店が新しく入ったフレームとサングラスの仕様書・写真・試着のメモから ChatGPT で店頭の札と SNS の投稿の紹介文を作る

処理の起点を決める

起点は、新しいモデルが届き、商品の型と試着のメモがそろったときです。 届いた日に1本ずつ作るのではなく、5〜10モデルがそろった時点で1回のチャットにまとめます。 同じメーカーの同じ時期のモデルはまとめると、書き方がそろい、【確認】を照らす作業も1回で済みます。

サングラスは、下げ札の値を写し終えてから作ります。 下げ札の値が型にそろっていないと、プライスカードの表示の欄だけが空のまま印刷されることになります。値がそろうまでは、そのモデルを次の回に回します。

価格が変わったとき、メーカーから仕様の訂正が届いたときも、トリガーです。 価格の変更はプライスカードだけを作り直し、仕様の訂正はプライスカードと紹介の札と、すでに投稿した SNS の文を見直します。SNS は投稿を直すか、訂正をコメントに書きます。

入力データを集める

商品の型は、次の形で書きます。

【商品の型】
メーカー：○○アイウェア
品番：OA-2041
カラー：C1 ブラウンデミ／C2 クリアグレー／C3 ブラック
サイズ：レンズ幅 48／ブリッジ幅 21／テンプル長 145（mm）
素材：フロント アセテート／テンプル βチタン
重さ：仕様書に記載なし
価格：33,000円（税込）
度付き：可（仕様書に記載あり）
種類：フレーム

仕様書に無い値は「記載なし」と書きます。 空欄にすると、ChatGPT が埋めたくなります。重さが書かれていないフレームで「とても軽い」と書かせないために、無いことを型に書きます。

サングラスは、次の欄を足します。

種類：サングラス
【表示の値（下げ札のとおり）】
品名：偏光サングラス
レンズの材質：プラスチック
枠の材質：レンズ枠 チタン（めっき）／テンプル チタン（めっき）
可視光線透過率：25％
紫外線透過率：1.0％以下
使用上の注意：（下げ札の文を全文写す）
表示者：○○アイウェア株式会社 03-XXXX-XXXX

表示の値は、下げ札の文字のとおりに写します。 消費者庁の手引きでは、サングラスの品名は「サングラス」「偏光サングラス」「ファッション用グラス」の区分に応じて表示し、レンズの材質は「ガラス」または「プラスチック」の用語で、「GLASS」「PLASTIC」のようにアルファベットで表示することはできないとされています。店の札で下げ札と違う言葉を使うと、同じ商品に2つの表示が付くことになります。

試着のメモは、短い箇条で書きます。

【試着のメモ】OA-2041
- 鼻の当たりがやわらかい。長くかけても疲れにくかった（スタッフ2名の感想）
- 顔の幅が狭めの人に合いそう
- C2 はクリアなので、柄のある服にも合わせやすい
- ひと言：ボストンだけど丸すぎない。初めての人にもすすめやすい

「スタッフ2名の感想」のように、感想であることを書きます。 感想を ChatGPT が「長時間かけても疲れません」と言い切りに変えるのを防ぐため、メモの段階で誰の感想かを書き、指示でも感想として書かせます。

データの取得方法を決める

素材の言葉の一覧は、略号の読み違いを防ぐためのものです。

一覧に無い略号は、スタッフが型に写す段階でメーカーに確かめます。 ChatGPT に略号の意味を推し量らせると、それらしい素材の名前に書き換えます。

AIへ渡す前に整形する

1. 仕様書と型を照らす … 写した人と別のスタッフが、品番・サイズ・素材を1つずつ照らします
2. 略号を店の書き方に直す … 素材の言葉の一覧で直し、一覧に無いものはメーカーに確かめます
3. 写真のファイル名を品番にそろえる … 「OA-2041_正面.jpg」の形にします
4. 1回のチャットは5〜10モデルにする … 多すぎると、モデルの取り違えが起きやすくなります
5. サングラスの表示の値がそろっているかを見る … 欠けているモデルは次の回に回します

1番目を ChatGPT の前に置くのは、型が誤っていれば、【確認】も誤ったまま一致するからです。 【確認】は型と下書きを照らすもので、型そのものが仕様書と合っているかは、ここで人が確かめます。

3番目のファイル名は、写真と型の取り違えを防ぐためです。 公式の案内でも、画像を複数添えるときはそれぞれが何かを示すよう書かれています。品番を名前に入れれば、ChatGPT にも、照らす人にも、どの写真がどのモデルかが分かります。

AIに処理させる

1行目がいちばん起きやすい失敗です。 金属の細いフレームの写真を見せると、ChatGPT は「軽量なチタン素材」と書きたくなります。写真のフレームがステンレスでも、見た目は同じです。 素材は型の値だけを書かせ、写真から書いてよいのは形と色だけにします。

3行目は、試着のメモから起きます。 「長くかけても疲れにくかった」という感想が、「目が疲れにくいフレーム」に変わると、目の健康についての言葉になります。感想は「スタッフが試したところ、鼻の当たりがやわらかく感じました」のように、誰が何を感じたかの形のまま書かせます。

5行目は、サングラスでいつも起きます。 「UVカット」は短くて札に収まりやすい言葉ですが、下げ札に書かれているのは紫外線透過率の値です。 店の札も値で書き、言い換えを足しません。

指示内容を固定する

プロジェクトの指示（プロジェクトのすべてのチャットに適用される）

あなたは眼鏡店「○○メガネ」のスタッフとして、新しく入ったフレームと
サングラスの店頭の札と SNS の投稿文の下書きを作ります。
チャットに貼られた【商品の型】【試着のメモ】と写真、ソースの素材と形の
言葉の一覧・店の言葉の決まりだけを使ってください。

【作るもの】モデルごとに次の4つを作る。
1. プライスカード：品番／カラー／サイズ／素材／価格／度付き
   サングラスは【表示の値】の欄を足す
2. 紹介の小さな札：2〜3行
3. SNS の投稿文：5〜8行と、ソースの一覧から選んだハッシュタグ3つ
4. 【確認】（下の形）

【守ること】
- 品番・カラー・サイズ・素材・価格・度付きは【商品の型】のとおりに写して
  ください。数字を変えない、単位を変えないでください。
- 【商品の型】に「記載なし」とある値は書かないでください。
  重さが記載なしなら、「軽い」と書かないでください。
- 写真から書いてよいのは、形と色の言葉だけです。素材・重さ・産地・品質を
  写真から推し量って書かないでください。
- 写真は、ファイル名の品番のモデルの写真として扱ってください。
- 試着のメモの感想は、誰の感想かが分かる形で書いてください。
  言い切りに変えないでください。
- 目や視力によい、目が疲れにくい、目を守る、のような言葉を書かないでください。
- サングラスの【表示の値】は、一字も変えずに写してください。
  「UVカット」などに言い換えない、数字を丸めない、英語にしないでください。
- 年齢や性別で、合う人を決めつけないでください。
- 材料に無いことは書かず、【確認】の最後に「材料に無いもの」として出してください。

【確認】の形
モデルごとに、品番／カラー／サイズ／素材／価格／度付き／（サングラスは表示の値の
全項目）を、【商品の型】と同じ順で並べる。最後に、使ったモデルの数を書く。

チャットに貼るのは、5〜10モデル分の型とメモと写真だけです。 最初の書き込みは「OA-2041、OA-2042、SG-310 の3モデルを作ってください。写真は6枚で、ファイル名が品番です」のように、モデルの数と写真の枚数を書いてから貼ります。

「写真は、ファイル名の品番のモデルの写真として扱う」を書くのは、モデルの取り違えを防ぐためです。 似た形のフレームを並べて貼ると、どの写真がどのモデルかを ChatGPT が取り違えることがあります。ファイル名で結び付け、【確認】で品番ごとに並べさせます。

「記載なし」を書かせない指示を、重さの例と一緒に書くのは、いちばん埋めたがる値だからです。 フレームの紹介で「軽い」はよく使われる言葉で、値が無くても書きたくなります。

出力形式を固定する

次の形で受け取ります。

■ OA-2041（フレーム）
【プライスカード】
OA-2041　C1 ブラウンデミ／C2 クリアグレー／C3 ブラック
サイズ 48□21-145
フロント アセテート／テンプル βチタン
33,000円（税込）　度付き可
【紹介の小さな札】
丸すぎないボストン。スタッフが試したところ、鼻の当たりがやわらかく感じました。
【SNS】
新しく入ったボストン型、OA-2041。……
#ボストンメガネ #新作フレーム #○○メガネ

【確認】
OA-2041／C1 ブラウンデミ・C2 クリアグレー・C3 ブラック／48・21・145／
フロント アセテート・テンプル βチタン／33,000円（税込）／度付き可
材料に無いもの：重さ（記載なしのため書かなかった）
使ったモデル：3

【確認】は、型と同じ順、同じ書き方で並べさせます。 スタッフは型の紙と【確認】を並べ、左から順に指でなぞって照らします。 サイズは「48□21-145」のような札の書き方ではなく、型と同じ「48・21・145」の形で並べさせます。 書き方が違うと、照らすときに読み替えが要ります。

サングラスの【確認】には、表示の値の全項目を並べさせます。 品名・レンズの材質・枠の材質・可視光線透過率・紫外線透過率・使用上の注意・表示者を、下げ札と同じ順に並べると、下げ札を手に持って照らせます。

システムへ連携する

どこにも自動では書き込みません。 台帳から ChatGPT へも、ChatGPT から札と SNS へも人の手を通します。照らしていない値が札に印刷される経路がありません。 SNS の投稿は店長だけが行います。

作った紹介文は、商品の台帳の「紹介文」の欄に貼っておきます。 同じモデルの色違いが追加で届いたとき、販売の終わったモデルを再び入れたとき、台帳の紹介文を型と一緒に貼れば、前と同じ言葉づかいで作り直せます。 ネットの販売のページに載せるときも、この欄から写します。台帳に残さずチャットから写すと、どの版の文が最新かが分からなくなります。

人が確認する

1. 型を仕様書と照らす … 前処理で、写した人と別のスタッフが行います
2. 【確認】のモデルの数を数える … 貼ったモデルの数と合っているかを見ます
3. 【確認】の値を型と照らす … 品番・サイズ・素材・価格・度付きを1つずつ見ます
4. サングラスの表示の値を下げ札と照らす … 一字ずつ見ます
5. 紹介文と投稿文を読む … 素材や重さが足されていないか、目の健康についての言葉が無いか、感想が言い切りになっていないかを見ます（店長）

3番目と4番目を省かないでください。 札の値はお客様が選ぶ手がかりで、サングラスの表示の値は、下げ札と同じでなければなりません。

照らす人と作る人を分けると、見落としが減ります。 型を写したスタッフが下書きを作り、別のスタッフが【確認】を照らし、店長が文を読む形にします。型を写した人が自分で照らすと、自分の写し間違いを同じように読み飛ばします。 2店舗のうち人の少ない店では、照らす作業だけをもう1つの店に頼んでもかまいません。

目標は、1件4分です。 型を写して貼る時間、【確認】を照らす時間、札を印刷して並べる時間が中心です。

例外に対処する

5行目は、ChatGPT の前の問題です。 サングラスの表示は、店の札で補うものではありません。下げ札が無ければ、店は表示の値を持っていません。

6行目は、SNS で起きると手間が大きくなります。 札は差し替えれば済みますが、SNS の投稿は、見た人の画面に保存されたり共有されたりしています。 訂正の書き方を店の決まり文句にしておき、どのモデルの、どの値を、いつ直したかを投稿のコメントに書きます。訂正が出たメーカーの仕様書は、次から型に写すときに特に注意する印を台帳に付けます。

記録を残す

• 印刷した札の PDF と、投稿した SNS の文（品番と日付をファイル名に入れる）
• その回の商品の型と試着のメモ、写真
• スタッフが照らした【確認】と、直した箇所
• サングラスの下げ札の写真
• 素材と形の言葉の一覧に足した言葉

4つ目で下げ札の写真を残すのは、表示の値の元を残すためです。 お客様から表示について聞かれたとき、店の札の値が、どの下げ札から写したものかを示せます。 記録は店の台帳とファイルで残し、チャットを記録の置き場にしません。公式のページでは、削除したチャットは一般に30日以内に完全削除の予定に入るとされています。