CASE #9427

受付の電話対応に追われる医院へ届け導入相談を月間13件引き出した予約システム会社の施策

IT・システム開発 DM・手紙 Web広告・リスティングリード獲得

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

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概要

従業員50人以下のクリニック向け予約・電子カルテ連携システムの開発会社では、紹介頼みの営業で導入相談が月4件ほどにとどまっていた。院長あての封書DMとリスティング広告を実施。電話予約の負担を数字で示す資料を送り、検索でも受け皿を整えた結果、導入相談が月間13件に増えた。

企業プロフィール: IT・システム開発｜ 10人～99人｜ 1,000万円～1億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約500万円

1 DM・手紙

内科や皮膚科など予約の多い診療科の3,000院に、院長あての封書DMを年2回送付。受付の電話件数を減らした導入例を1枚にまとめて同封した。

目的・効果 DM経由の導入相談を月5件以上獲得する。

金額 90万円（2回分の印刷・封入・発送）

2 Web広告・リスティング

クリニックの予約システムや電子カルテ連携に関する語でリスティング広告を出稿。連携できるカルテの一覧を載せた専用ページへ誘導し、月2回語句を見直した。

目的・効果広告経由の相談を月8件以上にし、全体で月4件から月13件に増やす。

金額月額25万円（広告費と運用費）

デボノは、9489件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
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