CASE #9375

出荷規模別の検索広告と概算表示で月間41件の見積もり相談を創出した通販物流代行会社の施策

物流・運輸 Web広告・リスティングサイト改善・LPO 商談創出

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概要

従業員100〜500人の通販物流代行会社では、問い合わせの多くが料金だけを比べる相談で、見積もりに進む件数が伸びなかった。出荷量と商材別の検索広告と、見積もりフォームの改善を実施。月の出荷件数や温度帯を入力すれば概算が出る形に改めた結果、月間41件の見積依頼を創出した。

企業プロフィール: 物流・運輸｜ 100人～999人｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約1,600万円

1 Web広告・リスティング

化粧品・アパレル・食品など商材別に検索広告を5種類用意し、月の出荷件数の規模で配信語を分けた。広告ごとに専用の着地ページを置き、月2回入札と配信語を見直した。

目的・効果広告経由の問い合わせを月60件以上にし、見積依頼を月41件にする。

金額月額80万円（運用代行費込み）

2 サイト改善・LPO

見積もりフォームを月の出荷件数・温度帯・商品点数の3項目に絞り、入力直後に概算料金を表示する形に変えた。3か月かけて項目と表示の案を比べて検証した。

目的・効果フォームの完了率を2倍にし、見積依頼への転換を高める。

金額月額30万円（改善の運用）

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