CASE #8961

上場準備フォーラムの定期開催で監査契約への移行数1.8倍を達成した監査法人の施策

士業（税理士・弁護士・社労士）展示会・リアルイベント MA・メールマーケティング顧客維持・LTV向上

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概要

従業員1,000人以上の監査法人のIPO準備支援部門では、支援先が上場直前に他の監査法人へ移ることが多かった。支援先向けのフォーラムとメール配信で上場までの接点を増やす施策を実施。準備の段階に合わせて情報を届け続けた結果、監査契約への移行数が1.8倍になった。

企業プロフィール: 士業（税理士・弁護士・社労士）｜ 1,000人以上｜ 100億円以上｜マーケティング予算規模: 年間約5,500万円

1 展示会・リアルイベント

支援先と上場を目指す企業の経営陣を招き、300人規模の上場準備フォーラムを年4回開いた。上場企業の財務責任者の講演と、監査チームとの個別相談会を併せて行った。

目的・効果支援先の参加率を70%以上に保ち、監査契約への移行数を1.8倍にする。

金額 3,200万円（フォーラム4回の会場・運営費）

2 MA・メールマーケティング

準備支援先の経営陣と経理担当約2,000人に、上場審査の段階に合わせた解説を月2回配信した。内部統制の整備状況に応じて内容を出し分け、閲覧の減った先は担当者が訪問した。

目的・効果支援先の他法人への流出を半減させることを目標とした。

金額初期費用100万円＋月額50万円（MAツールと運用代行）