CASE #8936

既存取引先への提案DMで追加品目の受注を1.6倍に高めたゴム部品メーカーの施策

製造業（素材・部品） DM・手紙 MA・メールマーケティング顧客維持・LTV向上

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

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概要

従業員100〜500人の工業用ゴム部品メーカーでは、取引先の多くがOリングなど1〜2品目の発注にとどまっていた。既存取引先へのDMとメール配信を組み合わせた施策を実施。取引品目に合わせて耐熱・耐油材料の提案を送り分けた結果、追加品目の受注が1.6倍に増えた。

企業プロフィール: 製造業（素材・部品）｜ 100人～999人｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約1,100万円

1 DM・手紙

取引先の設計・購買担当約6,000名へ、取引品目に合わせて耐熱・耐油ゴムの提案を3種類に分けたパンフ入り封書を年4回送った。相談票を同封し、反応した会社には営業が2週間以内に訪問した。

目的・効果封書を送った取引先の5%から相談を受け、追加品目の受注を1.6倍にすることを目標とした。

金額 360万円（パンフ入り封書を年4回）

2 MA・メールマーケティング

封書の送付後に、材料別の技術資料と選定の事例を伝えるメールを月2回配信した。資料の閲覧やクリックが多い担当者を抽出して営業へ毎週知らせ、見積もりの打診につなげる仕組みを整えた。

目的・効果メールの開封率30%以上を保ち、メール経由の見積依頼を月10件以上にする。

金額初期費用100万円＋月額30万円（MAツールと配信設計）