CASE #8912

用途別の使い方記事でリピート購入率を29%改善した清掃用品ECの施策

小売・EC SEO・コンテンツマーケティング Web広告・リスティング顧客維持・LTV向上

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

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概要

従業員50人以下の業務用清掃用品・衛生資材のECでは、初回購入はあっても2回目の注文につながらず、広告費の割に売上が伸びなかった。用途別の使い方記事の公開と、購入者向けの検索・リマーケティング広告を実施。洗剤の希釈率や交換時期を伝えた結果、リピート購入率が29%改善した。

企業プロフィール: 小売・EC ｜ 10人～99人｜ 1,000万円～1億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約400万円

1 SEO・コンテンツマーケティング

飲食店や介護施設など用途別に、洗剤の希釈率や床材ごとの清掃手順を解説する記事を月6本公開。各記事に必要な資材のまとめ買いリンクを置いた。

目的・効果記事経由の注文を月40件にし、2回目の購入率を29%高める。

金額月額15万円（記事制作とSEO設計）

2 Web広告・リスティング

初回購入から30日後を目安に、補充時期の近い購入者へリマーケティング広告を配信。品目名での検索広告も並行し、月2回入札を見直した。

目的・効果広告経由の再購入を月60件にし、獲得単価を2割下げる。

金額月額15万円（運用代行費込み）

デボノは、8930件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
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