CASE #8791

決算期前の案内メールで取引先からの追加依頼を41%積み増した経理専門職派遣の施策

人材・HR MA・メールマーケティングサイト改善・LPO 顧客維持・LTV向上

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概要

従業員100〜500人の経理・財務の専門職派遣会社では、取引先の多くが1人の派遣で止まり、繁忙期に他社へ依頼が流れることが課題だった。決算期前の案内メールと、取引先向け依頼ページの改善を実施。繁忙期の前に必要な人数を聞き取った結果、取引先からの追加依頼を41%積み増した。

企業プロフィール: 人材・HR ｜ 100人～999人｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約1,200万円

1 MA・メールマーケティング

取引中の約600社の経理責任者へ、決算期の3か月前と2か月前に案内メールを送った。月次・年次決算や監査対応の経験があるスタッフの空き状況を載せ、返信のあった会社へ担当営業が連絡した。

目的・効果案内メールから追加の依頼相談を年120件得て、追加依頼を41%増やす。

金額初期費用30万円＋月額25万円（配信ツールと原稿）

2 サイト改善・LPO

取引先向けの依頼ページを、業務内容と期間を選ぶだけで見積もりが出る形に改めた。入力項目を11から5に減らし、月2回の改善を1年続けた。

目的・効果依頼ページの送信率を2倍にし、繁忙期の追加依頼を取りこぼさない。

金額月額50万円（分析と改修の運用）

デボノは、8850件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
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