CASE #8633

院長向け勉強会と導入事例の広報で追加発注額を25%向上させた医療専門Web制作会社の施策

広告代理店・マーケティング支援展示会・リアルイベント広報・PR 顧客維持・LTV向上

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

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概要

従業員50人以下の医療機関専門のWeb制作会社では、サイト納品後は保守契約のみの関係になり、追加の制作依頼が少ないことが課題だった。既存顧客の院長向け勉強会と導入事例の広報を実施。集患の改善例を院長どうしで共有する場をつくった結果、追加発注額25%向上を実現した。

企業プロフィール: 広告代理店・マーケティング支援｜ 10人～99人｜ 1,000万円～1億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約400万円

1 展示会・リアルイベント

保守契約中のクリニックの院長を招く勉強会を年4回、貸会議室で開催。毎回20名ほどが参加し、予約ページの改善や医療広告の注意点を事例とともに90分で解説した。

目的・効果参加した院長の2割から追加の制作依頼を受け、追加発注額を25%増やす。

金額 120万円（年4回の会場と運営費）

2 広報・PR

サイト改修で予約数が増えたクリニックの事例を、プレスリリースで月1本配信。医療系の業界メディアへ取材を働きかけ、掲載記事を顧客向けの会報にも転載した。

目的・効果業界メディアへの掲載を年6件にし、既存顧客の改修意欲を高める。

金額月額15万円（広報代行と配信費）