CASE #8398

相続相談LPの改善で面談獲得単価を39%抑えた税理士事務所のサイト改善戦略

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概要

従業員50人以下の相続・事業承継に強い税理士事務所では、リスティング広告からの面談獲得単価が1件8万円を超えていた。中小企業オーナー向けに広告と相談ページを作り直す施策を実施。自社株評価や納税資金の不安に沿って訴求を分け、入力項目を減らした結果、面談獲得単価を39%抑えた。

企業プロフィール: 士業(税理士・弁護士・社労士) | 10人~99人 | 1,000万円~1億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約600万円

実施した施策

1 Web広告・リスティング
検索広告の語句を「自社株評価」「事業承継税制」など経営者が使う語に絞り、広告文を3つの悩み別に分けた。個人の相続手続きの語は除外キーワードに入れ、週1回入札を見直した。
目的・効果 面談獲得単価を8万円から4.9万円に下げ、月の面談を6件以上にする。
金額 月額30万円(広告費と運用代行費)
2 サイト改善・LPO
相談ページを悩み別の3枚に分け、税理士の顔写真と承継の対応実績を冒頭に配置。申込フォームを11項目から4項目に減らし、ヒートマップを見て月2回改修した。
目的・効果 申込率を1.5%から2.5%に上げ、面談獲得単価を39%抑える。
金額 初期費用60万円+月額10万円(改善運用)

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