CASE #8214

テレビCMと駅広告で在宅訪問の認知を立て直した大手調剤薬局チェーンの施策

医療（病院・クリニック向け） TVCM 交通広告・OOH 認知・ブランディング

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概要

従業員1,000人以上の大手調剤薬局チェーンでは、店舗の統合で在宅訪問の窓口が変わり、病院の退院支援部門や介護施設からの紹介が減っていた。在宅訪問を伝えるテレビCMと、病院近くの駅広告を実施。薬剤師が自宅や施設を訪ねる場面を見せた結果、医療と介護の現場での認知を取り戻した。

企業プロフィール: 医療（病院・クリニック向け）｜ 1,000人以上｜ 100億円以上｜マーケティング予算規模: 年間約9,000万円

1 TVCM

薬剤師が患者の自宅や介護施設を訪ねて服薬を支える様子を描いた15秒CMを制作。主要都市のキー局・準キー局で春と秋に各3週、計約150本を放映した。

目的・効果医療・介護職での在宅訪問の認知率を50%以上に高める。

金額 6,000万円（放映費と制作費）

2 交通広告・OOH

大規模病院の最寄り駅20駅に在宅訪問の相談窓口を載せたポスターを6か月掲出し、主要駅のデジタルサイネージでもCM素材を15秒で年8週流した。

目的・効果退院支援部門からの在宅患者の紹介を前年の1.5倍にする。

金額 1,500万円（駅ポスターとサイネージの掲出）

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