CASE #7920

認証取得の手引き資料で商談1件あたりの獲得費用を43%引き下げたISOコンサルの施策

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概要

従業員100〜500人のISO認証の取得支援コンサル会社では、広告からの問い合わせが見積比較に偏り、商談の獲得費用がかさんでいた。取得手順をまとめたホワイトペーパーを広告の受け皿にする施策を実施。資料の閲覧内容で検討度合いを見極めた結果、商談の獲得費用を43%削減した。

企業プロフィール: コンサルティング | 100人~999人 | 1億円~10億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約1,800万円

実施した施策

1 ホワイトペーパー・お役立ち資料
ISO9001と14001の取得手順、審査までの期間、社内の準備作業をまとめた資料を4本制作。広告の着地先で配布し、閲覧した章から関心の段階を見た。
目的・効果 資料請求者の20%を個別相談に進め、商談の獲得費用を43%下げる。
金額 200万円(4本の制作費)
2 Web広告・リスティング
「ISO 取得 費用」など見積比較の語を外し、「ISO 取得 手順」など準備段階の語40語に入札を絞り直した。広告文は資料の無料配布を前面に出した。
目的・効果 資料請求を月60件以上獲得し、クリック単価を2割下げる。
金額 月額100万円(広告費と運用代行費)

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