CASE #7412

注文ページの見直しで飲食店の取引停止率31%削減を果たした牡蠣の養殖業者の施策

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概要

従業員50人以下の牡蠣の養殖業者では、飲食店へ直販しているものの、注文の手間と入荷の見通しにくさから、シーズン途中で発注をやめる店が多かった。注文ページの改修とメール配信を実施。毎週の入荷見込みを届け、再注文を1クリックにしたことで、取引停止率は31%削減となった。

企業プロフィール: 農業・水産業 | 10人~99人 | 1,000万円~1億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約300万円

実施した施策

1 サイト改善・LPO
飲食店向けの注文ページを改修し、前回と同じ内容の再注文を1クリックで済むようにした。サイズ別の在庫と出荷日を表示し、入力項目を9から4に減らした。
目的・効果 注文完了率を高め、取引停止率を31%下げる。
金額 LP改修80万円+ABテスト月額5万円
2 MA・メールマーケティング
取引のある飲食店約300店へ、水揚げ量と身入りの見込みを毎週金曜にメールで配信。2週間注文のない店には旬の献立例を添えて送った。
目的・効果 再注文率を高め、シーズン中の継続発注を保つ。
金額 初期費用20万円+月額5万円

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