CASE #7057

洗濯工程の衛生基準を伝える手紙で中規模病院との新規取引を拓いたリネン・寝具サービス会社の施策

医療（病院・クリニック向け） DM・手紙新聞・雑誌・業界誌商談創出

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概要

従業員100〜500人の病院向けリネン・寝具のサービス会社では、取引先が大規模病院に偏り、委託先を見直す中規模病院との接点が少ないことが課題だった。病院経営誌への広告と事務長宛ての手紙型DMを実施。洗濯工程の衛生管理と納品体制を示した結果、中規模病院との新規取引を実現した。

企業プロフィール: 医療（病院・クリニック向け）｜ 100人～999人｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約1,000万円

1 DM・手紙

中規模病院1,500施設の事務長宛てに手紙型DMを年2回送付。洗濯工程の衛生基準と緊急時の補充体制を1枚にまとめ、工場見学会の案内を同封した。

目的・効果 DMからの見学会申込を送付先の2%以上にすることを目標とした。

金額 180万円（手紙型DM3,000通の制作・郵送費）

2 新聞・雑誌・業界誌

病院経営の専門誌に4色1ページの広告を毎月掲載。委託先を切り替えた病院の事務部門の声と、切り替え手順の流れを12回に分けて紹介した。

目的・効果事務長層への認知を高め、委託見直し時の相談先に入る。

金額月額45万円（病院経営誌の4色1ページ）

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