CASE #6371

行楽の車列が着く前に高速道路の売店の棚の欠品をなくし、明け方の班を7.4倍に積み上げた施策

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概要

従業員627人の店の品出しと棚の整えを請けるBPOの会社では、高速道路のサービスエリアで売店を出す会社が、行楽の車が着く前に棚を整えきれず、係が開店の後もレジと品出しを兼ねていた。CMと検索広告を実施。明け方の品出しを請けた結果、班が年約60から約444になった。

企業プロフィール: サービス業(BPO・清掃等) | 100人~999人 | 10億円~100億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約664万円

実施した施策

1 TVCM
明け方の売店で班が棚を整えて行楽の車を迎える15秒を作り、滋賀の独立局の土曜早朝の情報番組の枠の提供26週とスポット182本を流した。土曜の朝に売店を開ける前の店長に寄せた。
目的・効果 サービスエリアの売店の店長に、明け方の品出しを知らせる。
金額 438万円(提供26週・スポット・制作)
2 Web広告・リスティング
「サービスエリア 品出し 委託」など売店の運営の係が調べる語の検索広告を1年間出した。毎週の土曜と連休の明け方に当社の班長の指揮で入り、班は年約60から約444になった。
目的・効果 請ける明け方の班の延べを、前年の7.4倍に積み上げる。
金額 月額12万円(1年間・運用費込み)

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