CASE #44

業態別DM施策で取引先の発注頻度を1.5倍にした食品卸売企業の施策

概要

従業員100〜500人の業務用食品卸売企業では、取引先の発注が月1回のルーティン注文に固定化し、新商品の提案が浸透しなかった。取引先を業態別にセグメント化し、各業態のメニュー構成に合わせた商品提案DMを月次で送付。発注頻度が平均1.5倍に向上し、新商品の採用率も25%改善した。

企業プロフィール: 商社・卸売｜ 100人～999人｜ 100億円以上｜マーケティング予算規模: 年間約2,800万円

1 DM・手紙

取引先をセグメント別に分類し、各業態のメニュー構成・仕入れパターンに合わせた商品提案DMを月次で送付。季節メニューの提案や新商品のサンプル同封を組み合わせた。

目的・効果既存取引先の月間発注頻度を1.5倍に向上させ、新商品の採用率を25%以上にする。

金額月額35万円（DM制作・発送費25万円＋サンプル費10万円）

2 MA・メールマーケティング

DM送付後にフォローメールを配信し、Webカタログでの追加注文を促進した。

目的・効果 DM送付先の30%以上からフォローメール経由の追加受注を獲得する。

金額月額8万円（メール配信ツール費）

デボノは、178件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
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