CASE #3772

試食の温度と出す順を研修で決めた要員を派遣し、96の会場の調べにやり直しを出さなかった施策

人材・HR 交通広告・OOH MA・メールマーケティング顧客維持・LTV向上

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

無料で相談する

概要

従業員1,443人の調査の要員を派遣する人材の会社では、会場の調べの要員を外から呼ぶ市場調査の会社が、会場ごとに試食の温度や出す順がばらばらで、偏りから調べをやり直し、依頼主に詫びていた。看板と配信を実施。手順を決めた要員を出した結果、96会場がやり直し無く終えた。

企業プロフィール: 人材・HR ｜ 1,000人以上｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約1,631万円

1 交通広告・OOH

市場調査の会社が多い都心の駅に、試食の温度と出す順と説明の言い方を研修で決めた要員の組を、会場ごとに同じ手順で出す形を載せた看板を1年間掲げた。回答の質は約束しない。

目的・効果実査の部門に、手順を決めた要員の組を知ってもらう。

金額 950万円（駅の看板・1年間）

2 MA・メールマーケティング

看板と頁から資料を求めた実査の担当へ、要員の研修の中身と、要員が調査の会社の指揮で動く会場の運営の手順を月2回、1年間配信した。

目的・効果やり直しを出さずに終える会場の調べを96会場にする。

金額月額45万円（1年間・配信と制作）

デボノは、3846件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
貴社の業界・規模・課題に最適な施策の組み合わせをご提案します。