CASE #3402

地図や転職の口コミに載る中傷を削除と投稿者の特定で退け、社名を調べた先から偽りが消えた施策

士業（税理士・弁護士・社労士） SEO・コンテンツマーケティングサイト改善・LPO 認知・ブランディング

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

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概要

従業員13人の投稿の削除を多く扱う法律事務所では、地図の口コミに低い評価を書かれた地域の製造・施工の会社の社長が、不正をしているなどの書き込みを応募者に問われ、自ら反論して火を広げていた。記事と頁の改修を実施。削除と特定を申し立てた結果、社名の検索から偽りが消えた。

企業プロフィール: 士業（税理士・弁護士・社労士）｜ 10人～99人｜ 1,000万円～1億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約254万円

1 SEO・コンテンツマーケティング

「口コミ削除会社」「転職サイト誹謗中傷削除」など社長が調べる語に向け、削除の申出と投稿者の特定の手続き、正当な批判との線引きの記事を月2本、1年間出した。

目的・効果中傷に悩む社長に、相談できる先として知ってもらう。

金額月額8万円（1年間・記事2本）

2 サイト改善・LPO

相談の頁に、投稿の写しと日時の残し方、運営者への申出から発信者情報開示命令までの流れと費用の目安を載せた。削除と特定の結果は約束しないと書いた。

目的・効果社名を調べた人に、偽りの書き込みが届かないようにする。

金額 130万円（頁の設計と改修）