CASE #1472

届いた根を濡れた紙で包む保存から教え、初めて買った人の6割が続けて頼んだわさび農園の施策

農業・水産業動画広告・YouTube広告 MA・メールマーケティング顧客維持・LTV向上

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概要

従業員15人の、わさび田を営む農園では、通販で初めて生わさびを買った人が、使い切る前に根を乾かして傷め、2本目を頼まずに終わっていた。保存とすりおろし方を映す動画と、届いた後の配信を実施。濡れた紙で包んで冷やす手順を示した結果、初めて買った人の6割が続けて頼んだ。

企業プロフィール: 農業・水産業｜ 10人～99人｜ 1,000万円～1億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約150万円

1 動画広告・YouTube広告

茎の付く側から目の細かいおろし金で円を描いてすり、濡れた紙で包んで冷蔵庫にしまう手順を90秒にまとめ、注文が入った人と、刺身や蕎麦の薬味を調べる人に流した。

目的・効果届いた根を、香りの残るうちに使い切ってもらう。

金額月額8万円（制作と配信）

2 MA・メールマーケティング

初めて買った人に、届いた日に保存の手順を、1週間後に葉や茎の食べ方を、3週間後に2本目を半分の大きさで頼める案内を送った。

目的・効果使い切った頃に声をかけ、初めて買った人の6割に続けて頼んでもらう。

金額月額4万円（配信の仕組み）

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