CASE #1301

旅先での透析に要る書類の手引きを配り、受け入れの調整を2週間縮めた透析クリニックの施策

医療（病院・クリニック向け）新聞・雑誌・業界誌ホワイトペーパー・お役立ち資料リードナーチャリング

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

概要

従業員120人の温泉地で透析の診療所を3院営む医療法人では、旅先で透析を受けたい患者の紹介状や検査の値が揃わず、受け入れの調整に1か月かかり、旅行を諦める人がいた。患者会の会報への掲載と、書類の手引きを実施。主治医に頼む項目を一覧にした結果、調整が2週間縮んだ。

企業プロフィール: 医療（病院・クリニック向け）｜ 100人～999人｜ 1億円～10億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約400万円

1 新聞・雑誌・業界誌

透析患者の会の会報と透析の専門誌に年6回掲載し、受け入れる曜日と時間帯、空いているベッドの数、予約は3か月前から受けることを載せた。

目的・効果旅行を考える患者に、早めに相談する先として知ってもらう。

金額 240万円（年6回の掲載）

2 ホワイトペーパー・お役立ち資料

主治医に頼む紹介状、透析の条件、感染症の検査の値、受給者証の写しなど要る書類を一覧にした手引きを作り、問い合わせた患者と通う施設に送った。

目的・効果書類を一度で揃えてもらい、1か月かかる調整を2週間縮める。

金額 160万円（手引きの作成と印刷）

デボノは、1366件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
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