CASE #1219

親が施設に移った実家の保険を動画で解き、見直しの申込を35%増やした保険代理店の施策

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概要

従業員150人の保険代理店では、親が施設に移り実家が空き家になった子が、保険会社に知らせないまま住まいの火災保険を続け、補償を受けられないおそれがあった。手続きを映す動画広告と、検索広告を実施。空き家の扱いと保険料の差を示した結果、見直しの申込が35%増えた。

企業プロフィール: 保険 | 100人~999人 | 1億円~10億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約840万円

実施した施策

1 動画広告・YouTube広告
実家の鍵を預かった子が、親の入居の書類と一緒に保険証券を見直し、空き家になったと保険会社に伝えるまでを30秒で映す動画を作り、40〜50代に配信した。
目的・効果 親が施設に移った子に、実家の保険を見直す時期を知ってもらう。
金額 月額40万円(制作と配信)
2 Web広告・リスティング
空き家の火災保険や実家の保険の切り替えを調べる人に検索広告を出し、住宅と一般物件の保険料の差と、管理の頻度で扱いが変わる点を示すページへ送った。
目的・効果 検索から相談を受け、見直しの申込を35%増やす。
金額 月額30万円(広告費と運用)

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