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概要
従業員12人の漁師が営む釣り船では、出航するかの判断が前日の夜まで客に伝わらず、風の予報を見た客が迷って予約を取り消し、空いた席が埋まらなかった。港の駐車場の看板と、出航を止める基準を解く記事を実施。風速と波の高さの基準を先に示した結果、前日の取消が40%減った。
企業プロフィール:
農業・水産業
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10人~99人
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1,000万円~1億円未満
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マーケティング予算規模: 年間約160万円
実施した施策
釣り客が車を停める港の駐車場と国道沿いの釣具店の前に看板を3基立て、出航を止める風速と波の高さの基準と、前日の夕方に出す判断の見方を載せた。
目的・効果
初めての釣り客に安心して予約できる船と覚えてもらう。
金額
90万円(看板3基の1年分)
業務規程で公表している出航中止の基準を、季節の風向きと狙う魚ごとに解く記事を月2本公開し、前日17時に出す判断の結果を同じページに載せた。
目的・効果
前日の取消を40%減らし、通い続ける釣り客を増やす。
金額
月額6万円(記事2本)
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