CASE #80

技術交流コミュニティで既存顧客の追加発注率を3倍にしたプレス加工メーカーの施策

概要

従業員50人以下のプレス加工メーカーでは、既存顧客との接点が発注時のみで追加発注の提案機会を逃していた。技術者同士の交流コミュニティを立ち上げ、加工技術のノウハウ共有と新規案件の相談を促進。追加発注率が3倍に向上した。

企業プロフィール: 製造業(素材・部品) 10人~99人 1億円~10億円未満 マーケティング予算規模: 年間約900万円

実施した施策

1 Web広告・リスティング
Google広告とYahoo!広告を併用し、業界特化キーワードでのリスティング広告を展開。月次でキーワード分析とA/Bテストを実施し、CPA最適化を図った。
目的・効果 検索広告のROAS 350%達成、商談化率15%向上
金額 月額80万円
2 MA・メールマーケティング
コミュニティメンバーに月1回のニュースレターを配信し、新しい加工技術の紹介と受注可能な案件の告知を行った。
目的・効果 ニュースレター経由の追加発注を月3件以上にする。
金額 月額5万円(メール配信ツール費)

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