CASE #4235

藪で刺された測量の班員へ蜂毒の抗体を即日で調べ、注射の薬の処方の待ちを2週間短くした施策

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概要

従業員187人のアレルギーの外来と救急を備えた病院の医療法人では、夏の山林と河川敷で境界を測る測量の会社が、班員が蜂に刺されても受診と検査が後回しになり、二度目に要る薬を持たず山へ入っていた。封書と講座を実施。検査と処方を一日で済ませた結果、処方までが2週間縮んだ。

企業プロフィール: 医療(病院・クリニック向け) | 100人~999人 | 10億円~100億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約758万円

実施した施策

1 DM・手紙
測量設計業の協会と会員の会社の安全の担当宛に、刺された時の受診の目安と、抗体の検査と処方を一日で済ませる外来の受付の日を入れた封書を年4回送った。
目的・効果 測量の会社の安全の担当と、刺された班員の受診の流れを詰める。
金額 270万円(封書4回の制作と発送)
2 自社ウェビナー
安全の担当向けに、蜂の季節の前に抗体の検査と自己注射の薬の使い方を解く講座を年8回開き、診断と処方は医師が行うと伝えた。
目的・効果 受診から処方までを約3週間から約1週間へ、2週間短くする。
金額 380万円(講座8回の企画と運営)

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