製造現場の作業標準書を外国人の作業者が読めるやさしい日本語に書き換え、数値・単位・安全上の注意が元と同じかを突き合わせて確かめる

処理の起点を決める

文書管理システムで承認された版が、承認済みフォルダに保存されたことを起点にします。 Python のスクリプトを30分おきに動かし、前回から増えたファイルを拾います。承認のメールを起点にすることもできますが、メールは転送や見落としで抜けるので、フォルダの中身を正とします。

新規作成と改訂を区別しません。 改訂の場合も、前の版のやさしい日本語版を手直しするのではなく、新しい版から作り直します。 前の版を直す形にすると、改訂で変わった数値だけを直して、変わらなかったはずの箇所の誤りが残ります。

入力データを集める

質を決めるのは、2つ目の用語集です。 ガイドラインは、言い換えが難しい重要な言葉はそのまま使い、＜＝・・・＞で書き換えることを示しています。現場では「トルク」「バリ」「治具」のように、作業者が毎日聞いている言葉があります。 言い換えると、班長の口頭の指示と標準書の言葉が合わなくなります。どれを残すかは、現場が決める必要があります。

データの取得方法を決める

表のセルは、列の意味を付けたままテキストにします。 「急所」と「品質のポイント」と「安全上の注意」は、同じ手順の行にあっても役割が違います。列の名前を落とすと、安全上の注意が急所に混ざり、後の突き合わせで探せなくなります。

図の中の文字は、この構成では書き換えません。 図に矢印で「25N・m」と書かれていることがありますが、図を作り直すのは人の仕事です。図の中に数値があるときは、確認票に「図の中の数値は元のまま」と書き添えます。

AIへ渡す前に整形する

1. 列の取り出し … 手順番号・作業内容・急所・品質のポイント・安全上の注意の列を、行ごとにまとめます
2. 数値と単位の抜き出し … 正規表現で、数値・公差・範囲・単位をまとめて拾います。「25±0.5N・m」「10〜15mm」「3秒以上」「2個」を、値・公差・範囲の上下・単位・付いている言葉（以上・以下・未満・約）に分けて一覧にします
3. 表記のそろえ … 全角と半角、「N・m」と「N･m」と「Nm」、「ｍｍ」と「mm」、「℃」と「度」をそろえます。そろえてから数えないと、同じ数値が別のものとして数えられます
4. 安全上の注意の抜き出し … 安全上の注意の列の文と、本文の中の「禁止」「〜しないこと」「必ず」「保護具」「手袋」「保護めがね」「停止」「ロックアウト」を含む文を一覧にします
5. あいまいな数の印 … 「約」「程度」「目安」「ごろ」が付いた数値に印を付けます。この印は書き換え後にも残す必要があります
6. 用語集の当てはめ … 本文に出てくる、用語集の「残す言葉」に印を付け、指示と一緒に渡します

2番目と5番目の関係に注意してください。 ガイドラインは、あいまいな時間や数字の表現を多用しないことを勧めています。ところが、元の標準書が「約5秒」と書いているものを「5秒」にすると、作業の中身が変わります。 元のあいまいさは、書き換えで消してはいけません。消したくなったら、元の標準書を直す話として生産技術課に戻します。

範囲の書き方も同じです。 ガイドラインは、「〜」は誤解を生むため使わず「○○から△△まで」と書くことを示しています。そこで「10〜15mm」は「10mmから15mmまで」に書き換えます。突き合わせのプログラムは、この2つを同じ範囲として数える必要があります。 2番目で範囲を上下の2つの値として持つのは、このためです。

AIに処理させる

させることは2つです。1つ目は書き換え、2つ目は安全上の注意の対応づけです。 呼び出しを分け、それぞれに別の指示を渡します。

1つ目の書き換えでは、ガイドラインのステップ1と2を手順ごとに行います。

ふりがなの付け方は、ガイドラインに2つの方法があります。 漢字の上に付ける方法と、漢字の後ろにかっこ書きで読みを入れる方法です。この構成では掲示用にかっこ書きの版を作り、あわせてふりがなの無い版も作ります。ガイドラインは、機械翻訳にかける可能性に配慮して、ふりがなを付けない文書もできる限り同時に用意することを示しています。作業者が自分のスマートフォンの翻訳で読む場合に、ふりがなが混ざると訳がくずれるからです。

2つ目の対応づけでは、元の安全上の注意の1つずつについて、書き換え後の対応する文を探させます。

2行目と3行目が、いちばん起きやすい失敗です。 やさしい日本語の決まりを渡すと、AIは数値を「わかりやすく」しようとします。決まりの中に「数値はそのまま」を明記し、プログラムでも数えて確かめる、の2段にします。

指示内容を固定する

1つ目（書き換え）の指示です。

あなたは製造業の工場で、作業標準書のやさしい日本語版を作る担当です。
外国人の作業者が読んで、その手順のとおりに作業できる文にしてください。

【書き換えの決まり】
- 一文には言いたいことを1つだけ書いてください。
- 確かめることが3つ以上あるときは、・で箇条書きにしてください。
- 指示は「〜してください」か「〜しなければなりません」で書いてください。
  「〜ましょう」は使わないでください。
- 禁止は「〜しないでください」か「〜してはいけません」で書いてください。
  「〜しないほうがいいです」のように弱めないでください。
- 「必ず」「すぐに」「止めてから」のような強さや順序の言葉は残してください。
- 二重否定と受身形は使わないでください。文末は「です」「ます」にしてください。
- 用語集の「残す言葉」は、その言葉のまま使い、初めて出たところで
  ＜＝説明＞を付けてください。用語集にない外来語は言い換えてください。

【数値の扱い（いちばん大事です）】
- 数値、公差（±）、単位は、元の表記のまま書いてください。
  丸めたり、言葉で言い換えたりしないでください。
- 範囲は「10mmから15mmまで」のように「から」「まで」で書いてください。
- 「約」「程度」「目安」が付いた数値は、その言葉も残してください。
  あいまいな数を、はっきりした数に変えないでください。
- 「以上」「以下」「未満」は、元のとおりに残してください。

【してはいけないこと】
- 元にない手順や注意を足さないでください。
- 手順の順番を変えないでください。
- 2つの安全上の注意を1つにまとめないでください。
- 書き換えられない言葉があったら、無理に言い換えず hard_terms に入れてください。

【出力】
手順ごとに、ふりがなの無い文（plain_text）と、
漢字の後ろに（よみ）を付けた文（plain_text_ruby）を返してください。

【標準書】{standard_text}
【用語集】{glossary}
【前の版で伝わらなかった言葉】{feedback_terms}

2つ目（安全上の注意の対応づけ）の指示です。

元の作業標準書の安全上の注意と、そのやさしい日本語版を比べてください。

元の注意の1つずつについて、やさしい日本語版の中から対応する文を探し、
次のどれかを選んでください。
- same ...... 同じ強さで残っている
- weakened .. 残っているが、禁止が勧めになった、「必ず」が消えたなど、弱まった
- missing ... 対応する文が見つからない
- changed ... 対象、条件、順序が変わった

【決まり】
- original_quote と plain_quote には、それぞれの文書の文をそのまま写してください。
  言い換えたり、まとめたりしないでください。
- 対応する文が見つからないときは plain_quote を空にして missing にしてください。
- 迷ったときに same を選ばないでください。
- reason には、なぜその判定にしたかを1文で書いてください。

【元の安全上の注意の一覧】{safety_items}
【やさしい日本語版】{plain_text}

1つ目の指示で「数値の扱い」を見出しにして独立させているのは、書き換えの決まりの中に埋もれさせないためです。 「わかりやすく」と「数値はそのまま」は、ぶつかる指示です。ぶつかったときにどちらを取るかを、指示の側で決めておきます。

2つ目の指示で引用をそのまま写させているのは、プログラムで照合するためです。 写された文が元の標準書とやさしい日本語版に本当にあるかを、文字列で確かめます。見つからない引用は、AIが作った文と見なして人に回します。

出力形式を固定する

1つ目の呼び出しは、次の形のJSONで受け取ります。

{
  "standard_no": "",
  "revision": "",
  "steps": [
    {
      "step_no": 1,
      "original_text": "",
      "plain_text": "",
      "plain_text_ruby": "",
      "kept_terms": [ { "term": "", "explanation": "" } ]
    }
  ],
  "hard_terms": [ { "term": "", "step_no": 1, "note": "" } ]
}

2つ目の呼び出しの結果と、プログラムの突き合わせの結果を合わせて、確認票を作ります。

{
  "number_check": [
    { "value": "25", "tolerance": "±0.5", "unit": "N・m",
      "original_count": 2, "plain_count": 1, "status": "count_mismatch" }
  ],
  "approx_check": [
    { "original": "約5秒", "found_in_plain": false }
  ],
  "safety_check": [
    { "original_quote": "", "plain_quote": "",
      "verdict": "same | weakened | missing | changed",
      "quote_found": true, "reason": "" }
  ],
  "overall": "ready_for_review | needs_fix"
}

1つ目の理由は、手順ごとに元の文と書き換え後の文を並べられることです。 確認票では、original_text と plain_text を左右に並べて表示します。担当は、左右を見比べるだけで確認できます。

2つ目は、数値の突き合わせをAIの答えから切り離せることです。 number_check はプログラムが数えた結果で、AIは関わっていません。original_count と plain_count が違う数値だけを赤く出します。

3つ目は、overall を規則で決められることです。 number_check に食い違いが1つでもあるか、safety_check に same 以外が1つでもあるか、quote_found が false のものがあれば needs_fix です。

構造化出力には注意点があります。enum の値は大文字・小文字が保証されないとされているので、判定の文字列は大文字・小文字を区別せずに比べます。また、拒否された場合や max_tokens で打ち切られた場合は、スキーマに合わない出力になりうるとされています。stop_reason を見て、打ち切りなら max_tokens を上げて呼び直します。

システムへ連携する

文書管理システムへは書き込みません。 やさしい日本語版は、担当が確認し、リーダーと班長が読んでから掲示します。承認前のものを正式な文書の側に置くと、現場で区別がつかなくなります。

人が確認する

担当が全件を確かめます。 見る順番を決めておきます。

1. 数値の食い違いを先に見る … number_check の赤い行を見て、元の標準書の該当箇所と比べます。1つでも残っていたら、ほかを見る前に直します
2. あいまいな数を見る … approx_check で「約」「程度」が消えていないかを見ます
3. 安全上の注意を見る … weakened と missing と changed を見ます。same も一覧で流し見ます
4. 書き換え案を通して読む … 用語集の言葉がそろっているか、手順の順番が変わっていないかを見ます
5. 外国人のリーダーと班長に回す … 印刷して読んでもらい、分からなかった言葉に丸を付けてもらいます
6. 丸の付いた言葉を記録する … 用語集に足すか、言い換えを変えます

1番目を最初に置くのは、数値の誤りがいちばん重いからです。 書き換えの言葉が少し硬いのは、リーダーの確認で直ります。数値の誤りは、現場では誰も気づきません。 作業者はやさしい日本語版を信じて作業します。

例外に対処する

最後の行が大事です。 書き換えの途中で、元の標準書の誤記や古い単位が見つかることがあります。やさしい日本語版の側だけを直すと、元とやさしい日本語版で数値が違う状態になります。 直すのは元の標準書の側で、やさしい日本語版はその改訂を待って作り直します。

記録を残す

• 元の標準書の番号・版番号・承認日と、取り出したテキスト
• 前処理で作った数値と単位の一覧、安全上の注意の一覧
• 2回の呼び出しの指示と応答の全文、使ったモデル
• プログラムの突き合わせの結果（number_check、approx_check）
• 担当が直した箇所と、直す前と後の文
• 外国人のリーダーと班長が丸を付けた言葉と、どう直したか
• 掲示したやさしい日本語版のファイルと、掲示した日

5つ目と6つ目は、用語集を育てるための記録です。 担当が毎回同じ言葉を直しているなら、用語集に足せば次からはAIが最初から使います。丸の付いた言葉が月ごとに減っていけば、書き換えの質が上がっている印です。