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該当ユースケース 6 並び替え おすすめ順 削減率が高い順 導入しやすい順 新着順
業界:教育× 業界:人材× 業界:金融× 業界:商社× 難易度:★★★☆☆× 実装方法:最小構成× 実装方法:本格構成×
UC-0111

既存顧客の解約の兆しを利用状況と問い合わせから拾って、フォローの順番を決める

製品の利用ログ、問い合わせ履歴、請求の状況を入力に、顧客ごとの解約の確率を出し、問い合わせ本文から読み取れる不満の中身を添えて、フォローする順番の案を作ります。

想定削減率
67%
導入難易度
★★★☆☆
実装
本格構成
Python 構成例 カスタマーサポート EC・IT・SaaS 判断支援
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UC-0085

代理店からの在庫・納期の問い合わせに、チャットで一次回答する

代理店からの「この型番は在庫があるか」「いつ入るか」という問い合わせに、型番を特定して基幹システムの在庫と受注残を照会し、チャットで一次回答します。営業事務の作業は、電話を受けて画面を開いて調べることから、答えられなかった質問と例外の対応に変わります。

想定削減率
69%
導入難易度
★★★☆☆
実装
本格構成
Azure AI 構成例 カスタマーサポート 商社・小売 対応スピード向上
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UC-0034

手書きの実験・試作記録を読み取って条件と結果の台帳にする

手書きの実験記録用紙をスキャンした画像を入力に、実験番号、日付、担当者、原料と配合、温度・時間・圧力などの条件、測定値、判定を読み取り、台帳の列に割り当てた1行のデータとして受け取ります。測定機から出てくるCSVがある場合は、実験番号で突き合わせて同じ行にまとめます。

想定削減率
67%
導入難易度
★★★☆☆
実装
本格構成
Python 構成例 品質管理 その他・医療 入力漏れ削減
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UC-0018

問い合わせメールを内容別に分類して担当へ振り分ける

受信した問い合わせメール(またはフォーム投稿)を入力に、問い合わせ種別、担当すべきチーム、優先度、緊急度、含まれる製品名を判定させ、該当チームのキューへ自動で振り分けます。

想定削減率
80%
導入難易度
★★★☆☆
実装
本格構成
Power Automate 構成例 カスタマーサポート EC・IT・SaaS 品質標準化
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UC-0016

契約書から期限・自動更新・解約条項を抽出して台帳を作る

締結済みの契約書PDFを入力に、契約期間、自動更新の有無と条件、解約予告期間、更新拒絶の通知期限、契約金額、支払条件、管轄を抽出し、契約管理台帳の項目として登録します。

想定削減率
68%
導入難易度
★★★☆☆
実装
本格構成
Power Automate 構成例 法務 IT・SaaS・不動産 入力漏れ削減
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UC-0006

経費精算の申請内容を社内規程と照合してチェックする

経費精算の申請内容(費目、金額、日付、参加者、目的)と、添付された領収書の画像、そして社内の経費規程を入力に、生成AIへ「規程に反する可能性がある箇所」を指摘させます。

想定削減率
75%
導入難易度
★★★☆☆
実装
本格構成
Power Automate 構成例 経理 IT・SaaS・人材 品質標準化
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