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UC-0097
代表電話の一次受けをAIの音声応対で行い、用件を記録して担当へ回す
代表電話にかかってきた電話をAIが一次で受け、相手と用件と緊急かどうかを聞き取って記録します。受付担当の作業は、全件を受けて取り次ぐことから、記録された用件を確認して担当へ回すことに変わります。
詳しく見る → UC-0085代理店からの在庫・納期の問い合わせに、チャットで一次回答する
代理店からの「この型番は在庫があるか」「いつ入るか」という問い合わせに、型番を特定して基幹システムの在庫と受注残を照会し、チャットで一次回答します。営業事務の作業は、電話を受けて画面を開いて調べることから、答えられなかった質問と例外の対応に変わります。
詳しく見る → UC-0016契約書から期限・自動更新・解約条項を抽出して台帳を作る
締結済みの契約書PDFを入力に、契約期間、自動更新の有無と条件、解約予告期間、更新拒絶の通知期限、契約金額、支払条件、管轄を抽出し、契約管理台帳の項目として登録します。
詳しく見る → UC-0013会議の録音から議事録と決定事項・宿題を作る
会議の文字起こしを入力に、「決定したこと」「決めなかったこと（保留）」「誰が何をいつまでにやるか」の3つを分けて抽出させます。
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