SNSのハッシュタグを生成AIで設計する方法|届く投稿にする使い方

「投稿しても、なかなか見てもらえない」「ハッシュタグは何となく付けているだけ」——ソーシャルメディアの運用担当者から届く二つです。届かない原因をタグの数に求めると、いくら増やしても結果は動きません。ハッシュタグは投稿を目立たせる飾りではなく、探している人と結びつける道しるべです。この記事では、規模の違うタグを組み合わせる考え方と、投稿ごとに選び直す手順、媒体による扱いの違いまでを整理します。
カメ先生ハッシュタグは人気のものを付けるほど届くと思われがちだけれど、実際は規模の大きいタグほど埋もれやすいんだ。
カメ子見ている人が多いのに、埋もれてしまうのですか。
カメ先生投稿の数もそれだけ多いからね。だから規模の大きいもの、中くらいのもの、絞り込まれたものを混ぜて、どこかで見つけてもらう形にする。
カメ子一つのタグに賭けるのではなく、入口を分けておくということですね。
- ハッシュタグは、投稿を届けたい人に届けるための手がかり
- AIは投稿内容に合った、規模の異なるタグの候補出しが得意
- 人気タグの羅列ではなく、内容との関連性と規模のバランスがコツ
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ハッシュタグの役割
ハッシュタグは、投稿に付ける「目印」です。同じタグを付けた投稿どうしがつながり、そのテーマに関心のある人に投稿が見つけてもらいやすくなります。フォロワー以外の人に投稿を届ける入り口として、SNS運用では欠かせない要素です。
ただし、ハッシュタグの効き方は媒体によって違います。検索や発見の手段として重視される媒体もあれば、それほど重要でない媒体もあります。共通して言えるのは、投稿内容と関係のないタグを付けても効果はなく、むしろ逆効果になりうるということです。「このテーマに関心がある人に届けたい」という狙いを持って、内容に合ったタグを選ぶことが基本です。なんとなく付けるのと、狙って付けるのとでは、届き方が変わります。
なぜAIがハッシュタグ設計に役立つのか
ハッシュタグを一つひとつ考えるのは、意外に手間がかかります。投稿の内容を踏まえ、関連する言葉を洗い出し、どれが届きやすいかを判断する——この作業を毎回繰り返すのは負担です。生成AIは、投稿内容から関連するタグの候補を素早く出すのが得意で、この負担を軽くしてくれます。
AIに投稿の内容を伝えると、関連する言葉を幅広く提案してくれます。自分では思いつかなかった切り口のタグが見つかることもあります。また、規模の大きいタグと小さいタグを混ぜるといった、設計の考え方も踏まえた提案を頼めます。候補出しをAIに任せ、最終的にどれを使うかを人が選ぶ。この分担で、ハッシュタグ設計の質とスピードが上がります。
大・中・小を組み合わせる
ハッシュタグ設計のコツは、投稿数の規模が異なるタグを組み合わせることです。人気のタグばかり付けても、投稿が多すぎてすぐに埋もれます。逆にニッチなタグばかりでは、そもそも見る人が少なくなります。規模の違うタグをバランスよく混ぜるのが定石です。
| 規模 | 特徴 | 使い方の目安 |
|---|---|---|
| ビッグ(大) | 投稿数が多く、埋もれやすい | 1〜2個に絞って、広さを狙う |
| ミドル(中) | ほどよい競合と、関心の高さ | 中心に据えて、複数使う |
| スモール(小) | ニッチだが、濃い関心層に届く | テーマに合うものを厚めに |
この組み合わせにより、広く浅く届く可能性と、狭く深く届く可能性の両方を狙えます。特に、関心の濃い人に届くスモールやミドルのタグは、フォローや反応につながりやすい傾向があります。AIに「この投稿に合うタグを、規模の大・中・小をバランスよく混ぜて提案して」と頼むと、この設計を踏まえた候補が得られます。規模を意識するだけで、ハッシュタグの効果は変わってきます。
AIにハッシュタグを提案させる
実際にAIへ頼むときは、投稿内容・届けたい相手・使う媒体を伝えると、的を射た提案が得られます。次のようなプロンプトが土台になります。
次の投稿に付けるハッシュタグを提案してください。
投稿内容:{要約} 狙う読者:{誰に届けたいか} 媒体:{Instagram/X など}
規模の大・中・小をバランスよく混ぜ、それぞれ
・なぜこの投稿に合うか
・どの層に届きそうか
を一言そえてください。投稿と無関係な人気タグは含めないでください。
出てきた候補は、そのまま全部使うのではなく、投稿内容との関連が強いものを選びます。AIは幅広く候補を出しますが、中には少しずれたものも混じります。投稿を見たときに「たしかにこのタグなら関心のある人に届きそうだ」と納得できるものを選ぶのがコツです。関連性の低いタグを無理に付けるより、的確なタグを厳選するほうが、結果につながります。
投稿内容に合わせて選ぶ手順
ハッシュタグは、投稿ごとに内容に合わせて選び直すのが基本です。毎回同じタグの使い回しは避けます。次の手順で進めると、内容に合ったタグを効率よく選べます。
- 投稿のテーマを、一言で決める
- テーマに直結する言葉を書き出す
- AIに、規模の大・中・小の候補を出させる
- 投稿と関係のない人気タグを外す
- 媒体に合う個数に絞り込む
この手順のポイントは、最初に投稿のテーマを一言で言い切ることです。テーマがぶれていると、付けるタグもばらつきます。テーマが定まれば、それに直結する言葉を軸に、AIの候補から選んでいけます。また、最後に媒体に合う個数へ絞る工程も大切です。次の章で見るように、適切な個数は媒体によって違うからです。
媒体ごとの違いに注意する
ハッシュタグの使い方は、媒体によってかなり違います。同じ感覚ですべての媒体に付けると、効果が出なかったり、逆効果になったりします。主な媒体の傾向を、目安として押さえておきましょう。
- Instagram:発見の手段として機能しやすい。内容との関連性が重要
- X(旧Twitter):1〜2個に絞るのが基本。付けすぎは読みにくく逆効果
- TikTok:トレンドのタグと、内容を表すタグを組み合わせる
- 共通:投稿と無関係な人気タグは付けない。関連性が最優先
このように、媒体ごとに「効くタグの数」も「重視される点」も異なります。AIに提案を頼むときも、使う媒体を伝えることで、その媒体に合った候補や個数を踏まえた答えが得られます。複数の媒体に同じ投稿を出す場合でも、ハッシュタグは媒体ごとに調整するのが理想です。少しの手間ですが、届き方に差が出ます。
やりがちな失敗と回避
ハッシュタグ設計でつまずきやすいパターンです。先回りして避けましょう。
- とにかく数を多く付ける:媒体によっては読みにくく、逆効果になる
- 投稿と無関係な人気タグで流入を狙う:関心のない人にしか届かず、効果が薄い
- 毎回まったく同じタグを使い回す:投稿内容とずれ、届きにくくなる
- ビッグタグばかり付ける:投稿が多すぎてすぐに埋もれる
独自のハッシュタグを作る
既存のハッシュタグを選ぶだけでなく、自社や企画ならではの独自タグを作るのも有効な打ち手です。キャンペーン名やブランド名をタグにすれば、関連する投稿を一か所に集められます。ユーザーが同じタグを付けて投稿してくれれば、自然な広がりも期待できます。独自タグは、ブランドの世界観を育てる土台にもなります。
独自タグを作るときは、短く覚えやすく、他と紛れないものにするのがコツです。AIに「このキャンペーンに合う、覚えやすい独自タグの候補」を出させると、案出しが早まります。ただし、すでに別の意味で使われていないかは必ず確認します。意図しない文脈で使われているタグを採用すると、思わぬ誤解を招くことがあるためです。独自タグは、育てる視点を持って運用します。
競合や人気の投稿から学ぶ
ハッシュタグ設計に迷ったら、同じ分野で人気の投稿が、どんなタグを使っているかを見るのが参考になります。多くの反応を集めている投稿のタグには、その分野で効くタグのヒントが詰まっています。そっくりまねるのではなく、傾向をつかんで自社に合う形に取り入れるのが賢いやり方です。
集めたタグの傾向を、AIに整理させると効率的です。「これらの人気投稿のタグに共通する特徴」を尋ねれば、規模のバランスや、よく使われるテーマが見えてきます。そこから、自社の投稿に合うものを選び取ります。他者の工夫から学びつつ、自社ならではの切り口を加える。この組み合わせが、埋もれない投稿づくりにつながります。観察は、設計の精度を上げる近道です。
動画投稿でのハッシュタグ
近年は、短い動画の投稿が大きな存在感を持っています。動画投稿でも、ハッシュタグは見つけてもらう手がかりとして重要です。動画の内容を表すタグと、その分野で勢いのあるタグを組み合わせることで、関心のある人に届きやすくなります。基本の考え方は、写真や文章の投稿と変わりません。
動画ならではの注意点として、トレンドの移り変わりが速いことが挙げられます。今勢いのあるタグも、すぐに変わります。AIに動画の内容を伝えて「内容を表すタグと、組み合わせるとよいタグ」を提案させつつ、今の流行は自分の目でも確かめる、という併用が安全です。動画の中身とタグが噛み合っていることが、最後はものを言います。中身の伴わないタグ頼みは、長続きしません。
ハッシュタグだけに頼らない
ハッシュタグは届けるための有力な手段ですが、それだけに頼るのは禁物です。どれだけタグを工夫しても、投稿の中身が伴わなければ反応にはつながりません。タグは、あくまで良い投稿を「見つけてもらう」ための入り口です。入り口を整えることと、中身を磨くことは、両輪で考える必要があります。
実際、多くのSNSでは、投稿そのものへの反応の良さが、より多くの人に表示されるかどうかを左右します。タグで入り口を作りつつ、保存したくなる・誰かに教えたくなる中身を用意する。この両方が揃って、初めて投稿は広がります。AIには、タグの設計だけでなく、投稿の切り口や構成の相談にも乗ってもらえます。手段と中身、両方を磨く意識を持ちましょう。
効果を見て育てる
ハッシュタグ設計は、一度決めて終わりではありません。どのタグ経由で見られたかを確認し、次に活かすことで、精度が上がっていきます。多くのSNSには、投稿がどう見つけられたかを示す分析機能があります。これを見れば、どのタグが効いているかの手がかりが得られます。
効果のあったタグの傾向を、AIに整理させるのも有効です。「反応の良かった投稿に共通するタグの特徴」を尋ねれば、次の設計に活かせる気づきが得られます。SNSのトレンドは移り変わるため、効くタグも変化します。定期的に見直し、新しいタグを試しながら育てていく姿勢が、長く成果を出し続けるコツです。AIを使えば、この見直しの負担も軽くできます。
上限が5個になった媒体で選び方はどう変わるか
2025年の暮れ、写真共有サービスの公式アカウントによる発表として、1つの投稿に付けられるハッシュタグの上限を5個までとする変更が伝えられました。適用は段階的で、アカウントによってはまだ多く入力できる状態も残っています。それ以前は30個まで付けられ、数で網を張る運用も成り立っていましたが、その前提は崩れたと考えるほうが安全です。まずは自社のアカウントの投稿画面で、実際にいくつまで入るのかを確かめるところから始めてください。社外の記事の記述より、手元の画面のほうが確かです。複数のアカウントを運用しているなら、適用の時期がずれている可能性もあるので、1つずつ見ておきます。上限が下がっていた場合は、下書きに残してあるタグの一覧も同じ日に削ります。入りきらない分が黙って切り捨てられるとは限らず、投稿そのものが弾かれることもあるためです。
使える数が5個であれば、規模の大・中・小を混ぜる配分も組み直しが要ります。30個使えた頃は大きいタグを数本入れても他で補えましたが、5個では1本の無駄がそのまま2割の損になります。投稿の中身を直接表す語を2つ、読み手の属性や場面を表す語を2つ、自社の独自タグを1つ、という配分が扱いやすい出発点です。規模の大きい語をどうしても入れたい場合は、中身を表す2つのうち1つと入れ替えて枠を作ります。入れ替えではなく足そうとすると結局どれかが押し出されるので、枠の数を固定したうえで中身を議論するほうが早く決まります。枠を先に決めておくと、承認の場でタグを足したいという要望が出たときも、何と入れ替えるのかという話に自然と移ります。
あわせて、媒体側は検索の順位にハッシュタグがほとんど影響しないという説明をするようになっています。キャプションやプロフィールに書かれた言葉との関連で表示先が決まる比重が増えた、ということです。つまり、タグに入れたかった語は、本文の書き出しにも入れておく必要があります。タグを削った分を本文で補うという書き換えが、運用側の宿題として残ります。特に効くのは冒頭の1行と、プロフィール欄の肩書きにあたる部分です。タグの欄だけを直して本文をそのままにすると、届く量はむしろ落ちます。投稿の型を用意しているのであれば、冒頭の1行にその回のテーマの語を必ず入れる、という決まりを型そのものに書き込んでおきます。
この変更は媒体ごとに別々です。短文投稿の媒体では以前から1個か2個に絞るのが基本で、上限の話はそもそも関係しません。短尺動画の媒体では今も複数のタグが使われています。社内の投稿ルールを1枚にまとめているのであれば、媒体ごとに欄を分けて、上限と推奨する個数を書き直してください。1つのルールで全ての媒体を回そうとすると、どこかの媒体で必ず外れます。媒体の仕様が動いたときに直す場所が一か所で済むという利点もあります。ルールの右端に、最後に確かめた日付の欄を足しておくと、古い前提のまま運用し続ける事故を防げます。媒体の仕様は予告なく変わるので、その日付が3か月以上前になっていたら確かめ直す、という運用にしておくと手が抜けません。
AIが出した投稿件数をそのまま資料に載せない
生成AIにタグを出させると、このタグは投稿数がおよそ12万件です、といった数字が添えられることがあります。この数字の多くは、実際に媒体を見て数えたものではありません。生成AIは次に来そうな語を確率で選ぶ仕組みで動いているため、それらしい桁の数字を作ってしまいます。ハルシネーションと呼ばれる現象で、モデルが新しくなっても完全には消えないものとして扱うのが前提です。件数は媒体の側でも日々動く値なので、学習した時点の数字が正しかったとしても、今の数字とは限りません。数字が添えられているほど、根拠を確かめる手間が要ると考えてください。逆に、根拠を示せない数字は最初から出させないほうが、後の手戻りは少なくなります。
厄介なのは、この数字が社内の資料に転記されたときです。規模の大・中・小をその数字で分けてしまうと、分類そのものが根拠を失います。しかも数字は具体的に見えるので、会議の場では疑われにくい。運用を始めてから、小規模だと思っていたタグに投稿が大量にあった、規模が大きいと聞いていたタグがほとんど使われていなかった、といった食い違いが出てきます。検証の土台が崩れるので、反応が振るわなかった原因を追う作業まで無駄になります。タグの選び方が悪かったのか、規模の分類が間違っていたのかを切り分けられなくなるからです。一度こうなると、その期の投稿の振り返りはまるごと参考にならなくなり、次の期も手探りで始めることになります。
手順のほうで防ぎます。作業を3つに割り、候補出しはAI、件数の確認は人が媒体の検索窓で1つずつ見る、採用の判断も人、と決めてしまう。使うタグが5個なら、確認するのは5件から10件で済み、慣れれば数分の作業です。AIには件数を書かせるのではなく、なぜこの投稿にそのタグが合うのかという根拠を1行で書かせます。根拠が投稿の中身と噛み合っていなければ、件数を調べるまでもなく落とせます。件数を書かせないという指示を最初のひな形に入れておくと、担当が変わっても同じ形で回ります。根拠の書き方も、届けたい相手に引っかかるのか投稿の中身に引っかかるのかを分けて書かせる形にしておくと、選ぶ側の判断が速くなります。
独自タグや企画用のタグには、もう一段の確認が要ります。すでに別の意味で使われていないかを、実際に検索して直近の投稿を目で見る。ここもAIに判定させません。AIは学習した時点までの内容から答えるため、最近その語が別の話題で使われ始めたことを知らないからです。確認した人と日付を残しておくと、後から問題が起きたときに、いつの時点で何を見て採用したのかをたどれます。企画の規模が大きいほど、また印刷物や店頭の掲示にタグを載せるほど、この記録が効いてきます。出したあとで取り下げる費用は、確認の手間とは比べものになりません。掲示物や配布物にタグを載せる場合は、社内の法務や広報にも一度目を通してもらう段取りを入れておきます。
複数人で回すならタグの台帳を1枚作る
担当が1人のうちは頭の中で足りますが、2人以上、あるいは代理店と分担するようになると、同じタグの表記がぶれ始めます。全角と半角の違い、中黒を入れるかどうか、送り仮名の有無。媒体の上では別のタグとして扱われるので、集めたかった投稿が2つに割れます。反応の集計も割れるため、どちらの数字も小さく見えてしまい、本当は効いていたタグを取り下げる判断につながることさえあります。防ぐには、使ってよいタグを1枚の表にまとめ、そこからしか選ばない運用に変えるのが確実です。表記のぶれは、気づいた時点ですでに数か月分の投稿に散らばっているのが普通で、後からまとめて直すことはほぼできません。
表に持たせる列は5つで足ります。タグの正式な表記、どの媒体で使うか、中身を表す語か属性を表す語か独自タグか、最後に件数を確認した日、そして使ってはいけない場合はその理由。列を増やしすぎると誰も更新しなくなるので、この程度でとどめます。新しいタグを使いたくなったら、表に1行足してから投稿する。この順番だけは崩さないと決めておくと、表が実態から離れません。投稿してから後で表に足す運用にすると、忙しい時期の分がまるごと抜け落ちます。表そのものは共有の表計算で十分で、専用の道具をわざわざ入れる必要はありません。
使ってはいけない理由の欄が、思ったより効きます。過去に反応が悪かったタグ、別の意味で使われている語、自社の商標と紛らわしい語を書いておけば、担当が代わっても同じ失敗を繰り返しません。生成AIに候補を出させるときも、この除外の一覧を一緒に渡して外させると、選別の手間が目に見えて減ります。理由の欄には、いつ何があったのかを一言そえておくと、状況が変わったときに解除の判断もできます。台帳は担当を縛るためのものではなく、毎回の判断を省いて中身づくりに時間を回すための道具として使います。除外の一覧は、代理店に作業を渡すときにもそのまま共有できる形にしておくと、説明の手間が省けます。
見直しのきっかけも決めておきます。毎回見直すのは続かないので、月に一度、反応の良かった投稿と悪かった投稿を並べて、件数の欄と除外の欄を直す場を作ります。その場に、AIに整理させた傾向の要約を持ち込むのは有効です。ただし、表に書き込む数字は人が確かめた値にします。要約に出てきた数字をそのまま表に入れると、台帳そのものが信用できなくなり、1枚にまとめた意味が消えてしまいます。見直しにかかるのは30分ほどなので、月次の報告を作る流れに組み込んでしまうのが続けるこつです。続かなくなったときは、列が多すぎるか、その場に決める権限のある人がいないかのどちらかを疑ってください。
よくある質問
ハッシュタグは多いほど効果がありますか?
いいえ、多ければよいわけではありません。媒体によっては、付けすぎると読みにくく逆効果です。それより、投稿内容との関連性と、規模のバランスが重要です。媒体に合った適切な数に絞り、的確なタグを選ぶことを優先してください。
人気のタグを付ければ多くの人に見られますか?
一時的に表示されても、投稿数が多すぎてすぐ埋もれがちです。また、関心のない人に届いても反応にはつながりません。人気タグは少数に絞り、関心の濃い層に届く中・小規模のタグと組み合わせるのが効果的です。
AIが提案したタグは、そのまま使ってよいですか?
そのまま全部は使わず、投稿内容との関連が強いものを選んでください。AIは幅広く候補を出しますが、中には少しずれたものも混じります。納得できるタグを厳選するほうが、関連性の低いタグを並べるより効果的です。
ハッシュタグは投稿のどこに入れるとよいですか?
媒体によって慣習が異なります。本文に自然に溶け込ませる場合もあれば、本文の後にまとめて付ける場合もあります。読み手にとって邪魔にならず、内容が伝わりやすい形を選ぶのが基本です。迷ったら、同じ分野でよく読まれている投稿の付け方を参考にするとよいでしょう。
まとめ
ハッシュタグ設計に生成AIを活かす要点は、投稿内容に合った、規模の異なるタグをAIに候補出しさせ、人が厳選することです。人気タグの羅列ではなく、関連性と規模のバランスを意識する。媒体ごとの違いを踏まえ、効果を見ながら育てていく。AIは候補出しと振り返りを効率化し、届く投稿づくりを助けてくれます。まずは一つの投稿で、AIに大・中・小を混ぜたタグを提案させるところから試してみてください。
※本記事にはAIが活用されています。編集者が確認・編集し、可能な限り正確で最新の情報を提供するよう努めておりますが、情報の完全性、正確性、最新性、有用性等について保証するものではありません。本記事の内容に基づいて行動を取る場合は、読者ご自身の責任で行っていただくようお願いいたします。
広告・SNS・動画にAIを活かす第一歩、まずは導入から始めませんか?
デボノはアカウント開設・初期設定など「そもそものAI導入」から社内定着まで伴走支援。マーケティング活用など一歩進んだご相談にも対応します。
