リンク切れと404はどう直す?|評価を落とさない整理

リンク切れと404はどう直す?|評価を落とさない整理

「404エラーはSEOに悪いから、削除したページはすべてトップページへリダイレクトしておこう」。サイト運用の相談でよく出てくる方針ですが、これは2か所で間違っています。1つ目、Googleは404や410を「そのURLは存在しない」という正常な報告として扱い、それ自体を悪い評価のシグナルとは見ていません。2つ目、多数の旧URLを無関係な1つのURL——たとえばトップページ——へまとめてリダイレクトする行為は、Googleが公式ドキュメントで避けるよう明記している手法です。必要なのは404をゼロにすることではなく、404を意図した状態に揃えることです。本記事では、GoogleがHTTPステータスコードをどう扱うのかを公式仕様で確認したうえで、実際に問題になるケースの切り分け、301・302・410・ソフト404の使い分け、リンク切れの見つけ方と直す優先順位、記事を削除・統合するときの後始末、外部リンクが付いた404の活かし方、カスタム404ページの設計、そしてAIに任せられる範囲までを、判断できる形で整理します。


カメ先生カメ先生

リンク切れの相談で最初に確認するのは、『その404は誰の役に立っていない404か』なんだ。Googleは404を、そのURLは存在しないという正常な報告として受け取る。だから404の件数そのものを目標にしても、あまり意味がないんだよ。


カメ子カメ子

Search Consoleに404が何百件も並んでいると、全部直さなければという気持ちになってしまいます…。


カメ先生カメ先生

その気持ちは分かるけれど、直すべきなのは3種類だけだよ。サイト内のリンクが切れているもの、外部からリンクや流入があった重要なURL、そして200を返しているのに中身が『見つかりません』のソフト404。それ以外は放置してよい。


カメ子カメ子

全部を直すのではなく、直す対象を決める作業なんですね。件数を追うのをやめて、中身で分類するところから手をつけます。


この記事のポイント
  • Googleは404・410を正常な報告として扱う。件数そのものは目標にならず、直すべきは内部リンク切れ・被リンクや流入のあった重要URL・ソフト404の3種類
  • 301と308は恒久移転で正規化のシグナル、302などは一時的で弱いシグナル、410は戻さないと決めたURL。無関係な1URLへの一括リダイレクトはGoogleが避けるよう明記している
  • 削除・統合の後始末はリダイレクト設定・内部リンクの張り替え・サイトマップ更新の3点セット。対応表の点検はAIに任せ、本番反映の判断とステータスコードの確認は人が行う

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目次

「404はSEOに悪い」という誤解

この誤解が根強いのは、Search Consoleに「見つかりませんでした(404)」という項目が並び、ツールがそれをエラーという語で呼ぶからでしょう。ですがGoogleの公式ドキュメントを読むと、404は「インデックスに登録済みだったURLをインデックスから削除する」ための正常な処理として説明されており、サイト全体に対する罰則としては扱われていません。ウェブでページが消えることは想定された出来事であり、404はそれを正しく伝えるための応答です。

この誤解が実害に変わるのは、「404の件数をゼロにする」を目標にしてしまったときです。内容の対応しない旧URLを片っ端から近そうなカテゴリやトップページへリダイレクトし始め、結果として来た人が探していたものに着けない状態が量産されます。Googleのサイト移転に関するガイドは、多数の旧URLを1つの無関係なURLへリダイレクトしないよう明記しており、その理由としてユーザーの混乱とソフト404扱いになる可能性を挙げています。

正しい目標設定は、404の件数ではなく意図しない404の件数を見ることです。意図して削除したページの404は、直す対象ではありません。むしろ404のまま残しておくほうが、Googleに正しい情報が伝わります。以降では、直すべきものと放置してよいものを切り分けるための基準を作っていきます。

Googleは404・410・リダイレクトをどう扱うか

判断の土台になるのが、GoogleがHTTPステータスコードをどう解釈するかという公式仕様です。まず4xxについて、Googleはそれらのステータスコードを返すURLの内容を使いません。404ではインデックス登録済みだったURLがインデックスから削除され、新しく見つかった404は処理されず、クロールの頻度が徐々に下がっていきます。410は404と同じ扱いで、内容は無視され、インデックス済みのURLは最終的に削除されます。403も他の4xxと同様に扱われ、クロール頻度には影響しません。例外的なのが429で、これはサーバーが過負荷であるというシグナルとして扱われ、一時的にクロールが減速します。

3xxについても押さえておきましょう。Googleは既定で最大10ホップまでリダイレクトを追います。リダイレクト元の内容は無視され、最終的な到達先の内容だけが処理されます。301は到達先を処理するための「強い」シグナル、302は「弱い」シグナルとされています。5xxはクロール頻度を一時的に下げる方向に働き、インデックス済みのURLは当初は残るものの、エラーが続けば落ちていきます。

この仕様から導ける結論は明快です。404を返すことは、Googleに「このURLは存在しない」と正しく伝える行為であり、隠すべき失敗ではありません。404は異常の通知ではなく、URLが存在しないという正常な報告です。むしろGoogleを困らせるのは、5xxを返し続けることや、200を返しながら中身が「見つかりません」になっている状態のほうです。まずは自社の404が意図したものかどうかを見る、という順序にしてください。

実際に問題になる3つのケース

直すべき404は、全体のごく一部です。実務で本当に問題になるのは3種類に絞られます。1つ目が内部リンク切れで、自社サイト内のリンクが404を指している状態です。読者は行き止まりに突き当たり、クローラーも無駄に巡回します。2つ目が被リンクや流入のあった重要URLの消滅で、外部サイトからリンクされていた、あるいは検索・広告・メールから流入があったURLが消えているケースです。積み上げた評価と流入をそのまま捨てていることになります。3つ目がソフト404で、200を返しながら「見つかりません」を表示している状態です。

逆に、放置してよいものも明確です。他社が誤ったURLを記載したことによる404、存在しないパラメータが付いたURL、外部のスクレイピングや古いRSSリーダーが叩いている実在しないURL、意図して削除した終了キャンペーンのページ。これらを直そうとすると作業は永遠に終わりません。自社で制御できないURLに時間を使わない、という線引きが必要です。

判断の起点は「そのURLに来る人がいるか」と「そのURLに価値が残っているか」の2つだけです。この2軸でSearch Consoleの404一覧を分類すると、対応すべき件数は大きく減ります。BtoBサイトでとくに見落とされやすいのは、営業資料やメール署名に載っている旧URL、名刺に印刷したキャンペーンURL、数年前のプレスリリースからのリンクです。サイトの中だけを見ていると気づけない種類の404なので、営業やインサイドセールスにも一度確認するとよいでしょう。

ステータスコードの選択肢を並べる

直すと決めたURLについて、次に選ぶのが「何を返すか」です。選択肢は多くありません。一覧に整理します。最後の行は選ぶべき状態ではなく、避けるべき状態として挙げています。

返すもの意味使う場面Googleの扱い
301・308恒久的に移転したURLを変更した/記事を統合した正規化のシグナルとして扱う(強い)
302・303・307一時的に別のURLを見せているメンテナンス中/期間限定の差し替え追うが正規化のシグナルにはしない(弱い)
404見つからない削除したが復活の可能性がある/移転先がないインデックスから削除し、クロール頻度が徐々に下がる
410消滅した戻さないと決めたURL404と同じ扱い
200で「見つかりません」表示実質エラーだが成功を返している使ってはいけない状態ソフト404として報告され、繰り返し評価される

表を見ると分かるとおり、コードの選択は技術ではなく、そのURLをどうするかという意思の表明です。リダイレクトの可否を分けるのは、「そのURLの代わりになるページが1対1で存在するか」の一点です。近そうなページがあるからリダイレクトする、ではありません。そのURLに来た人が求めていたものを提供できるページかで決めます。

実装方法にも優先順位があります。Googleは、サーバーサイドのリダイレクトが最も正しく解釈される可能性が高いとしています。metaリフレッシュも認識され、0秒指定なら恒久、0秒より長い指定なら一時的と解釈されます。JavaScriptによるリダイレクトも認識されますが、公式ドキュメントはレンダリングが失敗すればGoogleがリダイレクトを見られない可能性に触れています。恒久移転はサーバー側で返す、を原則にしてください。

301・302・410——選び間違えると何が起きるか

最も多い事故が、301を使うべき場面で302を使ってしまうことです。CMSやプラグイン、ロードバランサーの既定値が302になっていることがあり、担当者は「リダイレクトを設定した」と認識しているのに、実際には一時的な移転として返っています。302はGoogleが正規化のシグナルとして扱わないため、302のまま放置すると、いつまでも旧URLが正規URLとして残り続けます。URLを変えたのに検索結果に旧URLが出続ける、という症状の典型的な原因がこれです。

もちろん302が正しい場面もあります。メンテナンス中の案内ページ、期間限定のキャンペーンで一時的に別ページを見せる場合、A/Bテストでの振り分けなどです。判断基準は元に戻す予定があるかの一点で、戻す予定がないなら301(または308)を返します。設定後は必ず、対象URLを実際に叩いて返ってきたコードを確認してください。画面上の挙動は301でも302でも同じに見えます。

410の使いどころも整理しておきます。Googleの扱いは404と同じで、どちらもインデックスから削除されます。それでも410を選ぶ意味は、社内向けの意思表示とクロールの整理にあります。実務では、404は「まだ判断していない/復活し得る」、410は「判断済みで戻さない」と使い分けると、後任の担当者が同じURLを何度も検討し直す手間がなくなります。クロールバジェットの公式ガイドでも、恒久的に削除したページには404か410を返すよう案内されています。

ソフト404という見えない落とし穴

Search Consoleの説明によれば、ソフト404とは「ユーザー向けの『見つかりません』というメッセージを返しているが、404のHTTPレスポンスコードを返していない」状態です。加えて、200を返しながら中身が空、あるいはエラー表示になっているページも、インデックスのシステムがソフト404として扱うことがあります。見た目はエラー、コードは成功という食い違いが本質です。

発生源はパターン化できます。1つ目、CMSやテーマの404ページが200を返す設定になっている。2つ目、存在しない製品や記事に対して「該当する情報はありません」という画面を200で返している。3つ目、検索結果0件のページ。4つ目、無関係なページへリダイレクトした結果、Googleが実質的に「見つかりません」と判断する。ソフト404は、直したつもりで何も直っていない状態だと考えてください。

影響は2つあります。Googleが繰り返し評価するためクロールの効率が落ちること、そしてSearch Consoleでは「ソフト404」という別項目で報告されるため、404の件数だけを見ていると気づけないことです。直し方は単純で、本当に存在しないものには404(または410)を返すようサーバーやCMSの設定を修正します。ブラウザの開発者ツールでレスポンスのステータスコードを確認する習慣を持つだけで、この種の見落としは大幅に減ります。

無関係なページへの一括リダイレクトが招くもの

多数の旧URLを、トップページのような無関係な1つのURLへリダイレクトしない——これはGoogleのサイト移転ガイドに明記された注意です。理由として、ユーザーを混乱させること、そしてソフト404として扱われる可能性があることが挙げられています。ただし例外もあり、複数のページを1つの新しいページに統合した場合に、その統合先へリダイレクトするのは適切とされています。禁じられているのは「行き先がないから、とりあえずトップへ」という処理です。

実務でこれが起きる典型は、サイトリニューアルで旧URLの対応表を作りきれず、「残りは全部トップへ」と一括処理してしまうケースです。短期的にはSearch Consoleの404が消えるので成果が出たように見えます。しかし旧URLで検索から来た人はトップページに放り出され、探し直すか離脱します。BtoBサイトでは、旧製品ページ、終了したセミナーの申込ページ、廃止したサービスの料金ページで起きやすい失敗です。

代わりの進め方は決まっています。1対1の移転先があるURLだけを301でつなぎ、移転先がないURLは404か410を返し、そのうえでカスタム404ページで次の導線を用意する。これがGoogleの案内に沿った形です。リダイレクトはURLの引っ越し、404ページは受付案内と役割が違います。すべてを引っ越しで処理しようとするから無理が出るのです。

リンク切れの見つけ方:3つの入口

対象を洗い出す入口は3つあります。1つ目がSearch Consoleのインデックス作成(ページ)レポートです。「見つかりませんでした(404)」「ソフト404」「ページにリダイレクトがあります」などが理由別に並び、Googleが実際に遭遇した404が分かります。ただしGoogleが辿ったURLに限られるため、サイト全体のリンク切れを網羅するものではありません。

2つ目がサイト全体をクロールするツールです。Screaming Frog SEO Spiderのようなクローラーを使えば、内部リンク切れ・リダイレクトチェーン・メタ情報までまとめて洗い出せます(無料版は1回のクロールが500URLまでとされています)。内部リンク切れについてはどのページからリンクされているかまで出るため、そのまま修正作業のリストになります。ブラウザ拡張は、表示中の1ページを素早く確認する用途に向いています。

3つ目が被リンクの一覧との突合です。Search Consoleのサイドバーの「リンク」から「上位のリンクされているページ」を開き、詳細をエクスポートすれば、外部からリンクされているURLの一覧が得られます。被リンクのあるページの一覧と、404の一覧を突き合わせると、優先して救うべきURLが浮かび上がります。アナリティクスで過去に流入のあったURLの一覧も、同じように突合の材料になります。

直す優先順位のつけ方

3つの入口で集めたURLを、対応の種類に振り分けます。判断に使うのは「代わりになるページがあるか」「来訪や被リンクがあるか」「戻す予定があるか」の3点です。

状況とる対応理由と注意
内部リンクが404を指しているリンク元を修正(正しいURLへ張り替えるか削除)リダイレクトで隠さず、リンク元を直すのが本筋
被リンクや流入があり、内容の近い後継ページがある旧URLから後継ページへ301内容が1対1で対応していることが条件
被リンクはあるが後継ページがない404か410を返し、カスタム404で回遊させる無関係なページへ寄せない
記事を統合した統合先へ301+内部リンクの張り替え統合先が元の検索意図を満たしているか確認する
終了したキャンペーン・セミナー一覧ページへ301、または410申込フォームだけ生き残る状態は避ける
他社が誤記したURL・存在しないパラメータ放置自社では制御できず、件数を追う意味がない
一時的に非公開にしている302で案内ページへ戻す予定があるなら301にしない

放置してよい404を決めることが、直す作業を終わらせる条件です。件数をゼロにしようとすると、必ずどこかに無理なリダイレクトが混ざります。「これは放置する」と明示的に決め、その判断を記録に残しておけば、次の担当者が同じ迷いを繰り返さずに済みます。判断の記録は、リダイレクトの管理表と同じシートに残すのが実務的です。

確認の頻度も決めておきましょう。BtoBサイトなら四半期に一度の棚卸しで足りる場合が多いです。ただしリニューアル直後、CMS移行直後、大量の記事を削除・統合した直後は、1〜2週間おきに確認します。変更した直後こそ壊れるので、変更の計画とセットで確認の予定を入れておくのが確実です。

記事を削除・統合するときの後始末

記事の削除や統合は、公開作業と同じくらい手数がかかります。順序を決めておかないと必ず抜けが出るため、手順の形で並べます。

STEP1
削除する前に価値を確認する

対象URLに被リンク・流入・内部リンクがあるかを先に調べます。ここを飛ばすと、価値のあるURLを気づかないまま捨てることになります。

STEP2
移転先を1対1で決める

内容が対応する後継ページを決めます。近いだけのページに寄せると来訪者の期待とずれ、ソフト404として扱われる可能性があります。移転先がなければ404か410を選びます。

STEP3
301(または404・410)を設定する

サーバー側での恒久リダイレクトが基本です。CMSのプラグインを使う場合は、実際に返っているコードが301かどうかを必ず確認します。

STEP4
内部リンクを張り替える

旧URLを指している内部リンクを新URLへ直します。リダイレクトが効いていても、内部リンクは張り替えるのが原則です。

STEP5
サイトマップと計測を更新する

サイトマップから旧URLを外し、新URLを含む最新版を送信します。広告・メール・営業資料に載せた旧URLも洗い出します。

リダイレクトを設定しても、内部リンクは張り替える。リダイレクトは外部からのアクセスを救うための仕組みで、サイト内で使い続ける理由はありません。放置するとリダイレクトチェーンが伸びて表示が遅くなり、設定ミスの温床にもなります。Googleのサイト移転ガイドはチェーンを避け、3ホップ以内に収めるよう案内しています(既定では最大10ホップまで追われますが、それに頼る設計にはしないという意味です)。

見落としやすい後始末も挙げておきます。関連記事ウィジェットやパンくずの参照、構造化データ内のURL、メールマガジンの過去号、営業資料やPDFに埋め込んだURL、外部メディアへの寄稿記事内のリンク。サイトの外に置いた自社URLの棚卸しは、リダイレクトをどれくらいの期間維持すべきかの判断にも直結します。BtoBは資料の寿命が長いため、この確認が効きます。

外部リンクが付いている404を活かす

外部サイトからリンクされているURLが404になっているのは、最も回収価値の高い状態です。他社の記事、プレスリリース、業界メディアからのリンクは自分では作れない資産なので、リンク先が消えていればその分が宙に浮きます。まずSearch Consoleのリンクレポートで外部からリンクされているURLを書き出し、404の一覧と照合するところから始めます。

対応は2択です。内容の近い後継ページがあれば301でつなぐ。無ければ、そのテーマのページを新しく用意してからつなぐか、404のままにして諦める。被リンクは、内容の近いページへ渡してはじめて活きます。トップページへ寄せるのは前章のとおり避けます。無関係な移転先へ301しても評価が引き継がれる保証はなく、ソフト404として扱われる可能性が残るだけです。

BtoB特有の事情も押さえておきましょう。過去にプレスリリース配信サービスへ出した記事、共催セミナーの告知ページ、業界団体の会員紹介ページなどからのリンクは長期間残り続けます。数年前のリリースからのリンクが今も生きていることは珍しくないため、旧URLを消すときは配信済みリリースの本文まで確認しておくと取りこぼしが減ります。リンク元に修正を依頼できる関係があるなら、それが最も確実な方法です。

カスタム404ページの設計

404を返すこと自体は問題ないとしても、そこに着いた人を行き止まりにする必要はありません。カスタム404ページは探していたものへの再挑戦の場として設計します。最低限置きたいのは、状況の説明、サイト内検索の窓、主要カテゴリへのリンク、そしてトップページへの導線です。凝ったデザインより、次にクリックできる選択肢が並んでいることのほうが効きます。

BtoBサイトで有効な追加要素があります。よく読まれている記事や資料の一覧、問い合わせ窓口への導線、直近のセミナー情報。とくに旧製品ページの404に着く人は後継製品を探している可能性が高いので、製品一覧への案内を目立たせます。選択肢は3〜5個に絞るほうが、迷わせずに次の行動へつながります。

404ページの目的は謝ることではなく、次の一手を渡すことです。ただしそれ以前に確認すべきことが1つあります。そのページが本当に404を返しているかどうかです。見た目が「お探しのページは見つかりません」でも、コードが200ならソフト404です。開発者ツールのネットワークタブか、コマンドラインでレスポンスヘッダーを確認してください。加えて、404ページを別URLへリダイレクトして表示するのではなく、そのURLのまま404を返す形にします。

リダイレクトの運用ルール:チェーン・期間・実装方法

リダイレクトは設定して終わりではなく、維持と管理が必要な仕組みです。まず期間について、Googleのサイト移転ガイドは可能な限り長く、一般的には少なくとも1年は維持するよう案内しています。リダイレクトは最低1年、できる限り長く維持する。旧URLへのリンクが外部に残っている限り、実務ではそれ以上残す判断も普通です。だからこそ、リダイレクトの一覧を管理表として残すことが、後で外す判断の前提になります。

次にチェーンです。旧URLから中間URL、そして新URLへと連鎖すると、表示が遅くなり、設定ミスに気づきにくくなります。Googleは既定で最大10ホップまで追いますが、サイト移転ガイドはチェーンを避け3ホップ以内に収めるよう案内しています。リニューアルを2回以上経験したサイトでは、気づかないうちに4段5段になっていることがあるため、クロールツールでチェーンを一覧化する作業を棚卸しの手順に入れておきます。

実装方法は前述のとおり、サーバーサイドの301または308が最も確実です。metaリフレッシュはGoogleも認識しますが、0秒指定なら恒久、0秒より長ければ一時的と解釈されるため、恒久移転に使うのは避けたほうが安全です。JavaScriptによるリダイレクトも認識されますが、レンダリングが失敗した場合にGoogleがリダイレクトを見られないという注意が公式に示されています。恒久移転はサーバー側で返すを原則にしてください。

AIに任せられる作業と、人が確認すべきこと

この領域で生成AIが効くのは、判断ではなく突合と分類の工程です。使いどころは3つあります。1つ目が404一覧の分類で、URLのパターンから「終了キャンペーン」「旧製品」「記事」「パラメータ違い」などに仕分けさせます。2つ目が対応表の下書き点検で、旧URLと移転先URLの対応表を渡し、内容がかみ合っていない行、複数の旧URLが同じ移転先を指している行、移転先がさらにリダイレクトしている行を指摘させます。3つ目が優先度づけの基準づくりで、自社の事情を伝えて判断基準のたたき台を作らせます。

2つ目の対応表の点検は、本番反映前の目視チェックを補う用途として実用的です。プロンプトは次のような形になります。

あなたはテクニカルSEOのレビュー担当です。
以下は当社サイトのリダイレクト対応表(旧URL/移転先URL/旧ページの内容メモ)です。
1. 旧ページの内容と移転先がかみ合っていない行を指摘してください。
2. 複数の旧URLが同じ移転先を指している行を抽出し、統合の意図か惰性かを確認する質問を書いてください。
3. 移転先がトップページや一覧ページになっている行に印を付けてください。
4. ステータスコードの断定はせず、実機で確認すべき項目をチェックリストにしてください。
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[対応表をここに貼り付け]

一方で任せてはいけないことも明確です。リダイレクト設定の実行と本番反映は人の作業です。1行の設定ミスでサイト全体が同じ場所へ飛ぶ可能性があります。移転先が来訪者の期待を満たすかの最終判断も任せられません。AIはURLの文字列とメモしか見ておらず、実際のページを開いていないからです。被リンクや流入の価値判断も同様です。対応表の下書きはAI、本番反映の判断は人。反映前に対象URLを実際に叩いて、返ってくるステータスコードを確認する工程は省けません。

やりがちな失敗と公開前チェック

最後に、リンク切れ対応でつまずく典型例と、反映前に確認したい項目をまとめます。どれも作業自体は数行の設定ですが、間違えたときの影響範囲はサイト全体に及びます。

  • 404の件数をゼロにすることを目標にし、無関係なページへ一括リダイレクトする
  • 削除したページを全部トップページへ301でまとめる
  • CMSやプラグインの既定値のまま、302で恒久移転を処理する
  • 404ページの見た目だけ作り、HTTPステータスコードは200を返している
  • リダイレクトを設定したまま内部リンクを張り替えず、チェーンを伸ばす
  • 削除前に被リンクや流入を確認せず、価値のあるURLを捨てる
  • 直す404と放置する404を分類し、放置の判断を記録に残したか
  • 内部リンクが404を指していないか、クロールツールで確認したか
  • 被リンクのあるURLの一覧と、404の一覧を突き合わせたか
  • 恒久移転が301(または308)で返っているか、実際にステータスコードを確認したか
  • 404ページが本当に404を返しているか(200になっていないか)
  • 削除・統合の後に、内部リンクとサイトマップを更新したか
  • リダイレクトの一覧を管理表として残し、維持する期間を決めたか
  • ステータスコードの扱いは公式仕様が基準。判断に迷ったらGoogle検索セントラルの最新ドキュメントを確認する
  • 404の件数はKPIにしない。意図しない404の件数と、内部リンク切れの件数を指標にする
  • リダイレクトの本番反映は、対象URLを実際に叩いてステータスコードを確認してから完了とする

並べてみると、失敗のほとんどが「404を悪いものとみなしたこと」から派生しているのが分かります。404は消すべき汚れではなく、URLの状態を伝える正常な応答です。この理解が共有されるだけで、無理なリダイレクトを提案する場面は自然に減っていきます。

よくある質問

Search Consoleに出ている404は、全部直さないといけませんか?

いいえ、全部直す必要はありません。Googleは404を、そのURLが存在しないという正常な報告として扱います。優先すべきは、内部リンクから辿られている404、外部からリンクや流入があったURLの404、そして200を返しているソフト404の3種類です。他社が誤記したURLや存在しないパラメータ付きのURLは自社で制御できないため、放置する判断が妥当です。件数を追うのではなく、意図しない404だけを抽出して対応してください。

削除した記事は404と410のどちらを返すべきですか?

Googleの扱いは同じで、どちらもインデックスから削除されます。使い分けの実益は社内の意思表示にあります。復活させる可能性が残っているなら404、戻さないと決めたURLなら410、という運用にすると、後任の担当者が同じURLを繰り返し検討し直す手間がなくなります。クロールバジェットの公式ガイドでも、恒久的に削除したページには404か410を返すよう案内されています。迷う場合は404で始め、判断が固まった時点で410に切り替える形でも問題ありません。

リダイレクトはいつまで残せばよいですか?

Googleのサイト移転ガイドは、可能な限り長く、一般的には少なくとも1年は維持するよう案内しています。実務では、旧URLへの外部リンクが残っている限りそれ以上維持する判断が普通です。営業資料やプレスリリース、名刺に印刷したURLは寿命が長いため、BtoBではとくに長めに残す価値があります。外す判断をするには一覧の管理が前提になるので、設定と同時にリダイレクトの管理表を作っておいてください。

リンク切れは検索順位に直接影響しますか?

404を返すこと自体が順位を下げる仕組みは、公式には示されていません。ただし間接的な影響はあります。内部リンクが切れていれば読者が行き止まりに突き当たり、クローラーの巡回も無駄になります。評価を受けていたURLが消えれば、そのURLで得ていた流入と被リンクの価値は失われます。ソフト404はGoogleが繰り返し評価するためクロールの効率を下げます。つまり問題は404そのものではなく、周辺で起きる損失のほうだと理解するのが正確です。

まとめ

リンク切れと404の対応は、件数を減らす作業ではなく、URLごとの扱いを決める作業です。Googleは404と410を正常な報告として扱い、301と308は恒久移転の正規化シグナル、302などは一時的な弱いシグナルとして解釈します。だからこそ、直すべきは内部リンク切れ・被リンクや流入のあった重要URL・ソフト404の3種類に絞られ、それ以外は放置してよい。移転先が1対1で存在するURLだけを301でつなぎ、無いものは404か410を返してカスタム404で受け止める。削除や統合のあとは、リダイレクト設定・内部リンクの張り替え・サイトマップ更新をセットで行い、リダイレクトは最低1年、チェーンは3ホップ以内に保つ。消すか、渡すか、残すかを決めてから手を動かす。この順序を守れば、リンク切れの対応は終わりの見えない作業ではなく、四半期に一度の点検作業になります。まずはSearch Consoleのインデックス作成レポートを開き、404の一覧を意図したものとそうでないものに分けるところから始めてください。

※本記事にはAIが活用されています。編集者が確認・編集し、可能な限り正確で最新の情報を提供するよう努めておりますが、情報の完全性、正確性、最新性、有用性等について保証するものではありません。本記事の内容に基づいて行動を取る場合は、読者ご自身の責任で行っていただくようお願いいたします。

AI×SEOに取り組む前に、社内のAI導入環境から整えませんか?

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