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利用ツール:Microsoft Copilot
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UC-0125
返品された商品の状態を写真で見分けて、再販・補修・廃棄に仕分ける
返品された商品と付属品の写真を入力に、社内の判定基準に当てはめて再販・補修・廃棄の候補を示します。検品担当の作業は、状態を一から見て判断することから、示された候補と根拠を確かめることに変わります。
想定削減率
70%
導入難易度
★★☆☆☆
実装
半自動化
Power Automate
構成例
カスタマーサポート
EC・小売
品質標準化
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