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AI活用ユースケースデータベース

業界・部門・業務・課題から、自社で使えるAI活用方法を探せます。各ユースケースでは、具体的な実装方法、必要なシステム、導入前後の業務フロー、想定工数削減まで解説します。

該当ユースケース 3 件/全 257 件 並び替え おすすめ順 削減率が高い順 導入しやすい順 新着順
業界医療×または宿泊×または商社×かつ部門カスタマーサポート×または知財×かつ業務データ入力・転記×
UC-0232

入居者からの修繕の連絡をAIとの対話で聞き取って、手配票にそろえる

入居者から届く水漏れ・給湯器・エアコン・鍵などの不具合の連絡を、Webのチャットで聞き取り、手配票の項目にそろえて担当者へ渡します。漏水やガス臭など急ぐものは、聞き取りを打ち切って電話窓口へ案内します。

想定削減率
67%
導入難易度
★★★☆☆
実装
半自動化
Microsoft Copilot 構成例 カスタマーサポート その他・不動産 入力漏れ削減
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UC-0227

特許事務所から届く庁通知の報告を読み取って、案件台帳の応答期限を更新する

特許事務所から届く庁通知の受領報告(メールと添付PDF)を読み取り、案件番号・書類の種類・発送日・応答期限を抜き出して、知財部の案件管理台帳の期限欄を更新します。期限が近い順の一覧を担当者へ返します。

想定削減率
78%
導入難易度
★★☆☆☆
実装
半自動化
Azure AI 構成例 知財 IT・SaaS・医療 入力漏れ削減
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UC-0207

団体・法人の宿泊予約の依頼メールを手配表にそろえ、足りない確認事項を返信案にまとめる

団体・法人から届く宿泊の依頼メールを読み取り、人数・日程・部屋割り・食事・宴会場・駐車・請求先などを手配表の項目にそろえて書き込みます。足りない項目は、聞き返す返信の下書きにまとめます。部屋の確保と確定は人が行います。

想定削減率
61%
導入難易度
★★☆☆☆
実装
半自動化
Make 構成例 カスタマーサポート 宿泊・飲食 入力漏れ削減
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